大家好,我想知道我们这里有多少人在使用捕获服务?
当发票成功发送到同意捕获电子邮件,发送者会收到一封即时自动回复邮件,通知收到成功,这是正常的,也是好的。
但是,如果发票不知何故未能处理成Concur(由于任何原因),则被拒绝的电子邮件只会发送到固定指定的电子邮件,而不会发送到原始发件人。在这里,原始发件人没有被直接通知拒绝似乎是不合逻辑的,这是我们在这个时代都习惯的事情,因为我们在网上完成所有事情(支付等),如果任何交易失败,我们将被直接和立即通知,而不是盲目的。
我们怎样才能做得更好呢?
@bkoh974您可以使用我们的支持门户网站提交产品改进的解决方案建议。
@KevinDCONCUR支持门户网站建议在这里发布挑战,以获得牵引力。现在您要求我在CONCUR支持门户上发布解决方案建议……我困惑。
@bkoh974我相信他们的意思是在门户网站上发布你的解决方案建议。这将为您生成一个解决方案建议号码,然后您可以在这里的社区中分享。解决方案建议需要由客户投票决定,以便纳入其中。通过在这里发布解决方案建议号码,它将提高人们对你所要求的内容的认识,并可能促使人们投票。