还有人遇到过对提交的申请不屑一顾的支持回应吗?我们一直收到一些看似“预设”的回复，这些回复指向我们已经浏览过的信息，或者只是说些什么，这样他们就能说他们已经回复了，然后继续前进。在过去的几周里，我们已经开了几张票，都指出新UI存在重大错误，但似乎这些消息并没有从支持团队传递到开发团队。