SAP Concur隐私声明

SAP Concur隐私声明

本隐私声明于2021年6月15日更新

点击在这里参阅本私隐声明的可列印版本。

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保护互联网上的个人隐私对于未来基于互联网的商业和迈向真正的互联网经济至关重要。我们制定本隐私声明是为了表明我们对个人数据保护和隐私权利的坚定承诺。本隐私声明概述了我们如何处理可用于直接或间接识别个人的信息(“个人数据”)。

本隐私声明不适用于SAP Concur代表我们的客户以处理器或服务提供商的身份处理的个人数据。如果您对SAP Concur为您的组织提供产品和服务的个人数据处理有任何疑问,请与您的组织联系。

  1. 一般信息
  2. 基于法定许可的处理
  3. 基于同意的处理
  4. cookie和类似的工具
  5. 国家规定
  6. 社会媒体渠道

答:一般信息

谁是数据控制器?数据控制器www.g-goddess.comConcur Technologies, Inc., 601 108thBellevue, Avenue NE, Suite 1000, WA 98004(“SAP Concur”)。可以通过以下地址联系SAP集团的数据保护主管privacy@sap.com.您可以随时联系SAP Concur隐私团队Privacy-Request@Concur.com

SAP Concur收集的个人数据是什么?当您访问SAP Concur的网站时,SAP Concur会存储有关您的浏览器、操作系统和您的IP地址的某些信息。如果您通过提交活动注册表格、请求有关商品和服务的信息、填写问卷、参加竞赛或参与类似的销售和市场活动与SAP Concur进行交互,SAP Concur将收集您提供给SAP Concur的信息。可能包括您的姓和名、电子邮件地址、电话号码、位置(国家、州/省、市)、公司名称、职位/角色、部门和职能、目前与SAP的关系,以及您公司的行业。如果您提供信用卡号码或银行详细信息以从SAP Concur订购商品或服务,那么SAP Concur将收集这些信息以处理您对所请求的商品或服务的付款。

为什么SAP Concur需要您的个人资料?SAP Concur要求您的个人资料为您提供访问本网站的权限;交付任何订购的货物或服务;并遵守法定义务,包括适用出口法律要求的检查。如果SAP Concur是基于法定许可使用您的个人数据,那么关于为什么SAP Concur需要您的个人数据的进一步信息可在下面B部分找到。如果SAP Concur是基于您的同意使用您的个人数据,那么关于SAP Concur为什么需要您的个人数据的进一步信息可在下面的C部分找到。如果SAP Concur对您的个人数据的使用是基于同意的,请注意,在本隐私声明中有关某些类型的个人数据使用的同意声明的信息也可以在SAP Concur偏好中心找到。一般而言,尽管提供个人数据是自愿的,但SAP Concur可能无法履行或满足您的要求;例如,SAP Concur可能需要您的个人数据来处理您下的订单,或为您提供访问您所要求的web产品的权限。在这些情况下,SAP Concur在没有特定个人数据的情况下无法满足您的要求。

请注意,您可以在不向SAP Concur的进一步营销操作提供同意的情况下订购商品或服务。

SAP同意从哪些类型的第三方获取个人资料?在大多数情况下,SAP Concur从您收集个人数据。SAP Concur也可能从第三方获取个人数据,如果适用的国家法律允许SAP Concur这样做。SAP Concur将根据本隐私声明以及提供SAP Concur的第三方施加的任何附加限制或适用的国家法律来处理这些个人数据。这些第三方来源包括:

  • SAP和/或SAP组的与雇主的业务往来
  • 您指示与SAP Concur共享您的个人数据的第三方

SAP Concur将存储我的个人资料多长时间?SAP Concur只会在需要时存储您的个人资料:

  • 向您提供所要求的商品和服务;
  • 对于SAP同意,遵守适用的出口法规定的法定义务;
  • 除非您反对SAP Concur的此类使用,否则SAP Concur对您的个人数据的使用是基于本隐私声明中进一步说明的SAP Concur的合法业务利益;
  • 如果SAP Concur正在根据您的同意处理您的个人数据,直到您撤销本隐私声明中批准的同意为止;
  • ,以履行本私隐声明所述的目的。

如果强制性法律要求保留您的个人数据更长的时间,或SAP Concur在主张或抗辩法律索赔时需要您的个人数据,SAP Concur也将额外保留您的个人数据一段时间。SAP Concur将保留您的个人数据,直至相关保留期结束或有关索赔得到解决为止。

你的个人资料的接收人是谁?在哪里处理?您的个人资料将移交给以下类别的第三方处理:

  • 公司内的SAP组
  • 第三方供应商和服务提供商为SAP Concur提供服务,但不是为了他们自己的推广或业务目的

作为在国际上运营的全球公司集团的一部分,SAP Concur拥有附属公司(“SAP组)和欧洲经济区以外的第三方服务提供商(“EEA”),并将您的个人数据转移至欧洲经济区以外的国家。如果这些数据转移到欧盟委员会尚未作出适当决定的国家,SAP Concur将使用欧盟标准合同条款,以合同形式要求您的个人数据接受与EEA一致的数据保护级别。你可以通过发送请求来获得一份这样的标准合同条款的副本(经过编辑以删除商业或无关的内容)privacy@sap.com.你亦可在此向欧洲委员会索取更多有关国际层面的资料:欧洲委员会。

你的数据保护权利是什么?您可以向SAP Concur要求:随时访问SAP Concur处理的关于您的个人数据的信息,并更正或删除该等个人数据。但是,请注意,SAP Concur只有在没有法定义务或SAP Concur没有保留个人数据的主要权利的情况下,才可以或将删除您的个人数据。请进一步注意,如果您要求SAP Concur删除您的个人数据,您将无法继续使用任何需要SAP Concur使用您的个人数据的SAP Concur服务。

如果SAP Concur基于您的同意或执行与您的合同而使用您的个人数据,您可以进一步向SAP Concur索取您已提供给SAP Concur的个人数据的副本。在这种情况下,请联系下面的电子邮件地址,并说明您的要求涉及的信息或处理活动,您希望以何种格式接收该信息,以及个人资料是否应发送给您或其他收件人。SAP Concur将仔细考虑您的请求,并与您讨论如何最好地实现它。

此外,您可以向SAP Concur请求SAP Concur在以下任何事件中限制您的个人数据的任何进一步处理:(我)你,SAP同意对你的个人资料是不正确的,受制于时间SAP同意需要检查相关的个人资料的准确性,(ii)没有法律依据SAP同意处理你的个人资料,你要求SAP同意限制你的个人数据进一步处理,(iii) SAP Concur不再需要您的个人数据,但您声明,您要求SAP Concur保留该等数据,以便索赔或行使法律权利,或针对第三方索赔进行抗辩;或(iv)如果你反对你的个人数据的处理由SAP同意基于SAP一致的合法权益(如下进一步制定),主题为SAP同意所需的时间,以确定是否普遍利益或法律义务在处理你的个人数据。

对于加州境内的个人,你有权:

  • 要求SAP Concur访问SAP Concur收集、使用、披露或出售的关于您的个人数据(如适用);
  • 要求SAP Concur删除您的个人数据;
  • 对行使任何数据保护权利的非歧视性治疗;
  • 如SAP Concur要求查阅您的个人数据,则应使该等信息在可能的情况下以易于使用的格式便于携带,使您能够不受阻碍地将该等信息传送给另一收件人;和
  • 选择不出售个人资料。根据《加州消费者隐私法》(“CCPA”)的披露要求,SAP Concur无需提供选择退出通知,因为它没有也不会出售您的个人数据。

但是,请注意,SAP Concur只有在没有法定义务或SAP Concur没有保留个人数据的主要权利的情况下,才可以或将删除您的个人数据。请进一步注意,如果您要求SAP Concur删除您的个人数据,您将无法继续使用任何需要SAP Concur使用您的个人数据的SAP Concur服务。

你如何行使你的数据保护权利?请直接对SAP集团数据保护官员进行行使的任何请求,可以联系Privacy@sap.com,或者您可以随时联系SAP Concur隐私团队Privacy-Request@Concur.com

对于加利福尼亚州的个人,您还可以指定授权代理向SAP Concur提交请求,以行使您的数据保护权利。此类授权代理必须在加州国务卿处注册,并提交证明,证明您已授权该代理代表您行事。

SAP如何调节验证锻炼数据保护权的请求?SAP Concur将采取步骤,确保在处理您想要行使的数据保护权利之前,对您的身份进行合理程度的确认。在可行的情况下,SAP Concur会将您在提交行使权利请求时提供的个人数据与SAP Concur已维护的信息进行匹配。这可能包括当您使用SAP Concur已经维护的两个或多个数据点提交请求时,匹配您提供的两个或多个数据点。

依照CCPA验证过程出发,SAP同意将要求更严格的验证过程删除请求,或被认为是敏感或有价值的个人资料,可能会造成你的伤害降到最低的未经授权的访问或删除你的个人资料。如果SAP Concur必须向您请求SAP Concur已经维护的信息之外的其他信息,SAP Concur将只使用它来验证您的身份,以便您可以行使您的数据保护权利,或用于安全和防止欺诈目的。

SAP Concur将拒绝处理明显没有根据的、过度的、欺诈性的或不符合当地法律要求的请求。

提出投诉的权利。如果您认为SAP Concur没有按照本隐私声明的要求或适用的数据保护法律处理您的个人数据,您可以随时向您所居住的EEA国家的数据保护机构或SAP Concur注册所在地的国家或州的数据保护机构提出投诉。

如果我是未成年人,我可以使用SAP Concur的服务吗?

的孩子。一般来说,SAP Concur网站和在线服务不针对16岁以下的用户,或相关司法管辖区的同等最低年龄。如果你年龄低于16岁或相关司法管辖区同等的最低年龄,你不能注册和使用本网站或在线服务。

美国孩子的隐私。SAP Concur不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的个人资料。如果您是家长或监护人,并相信SAP Concur收集了孩子的信息,请按照本隐私声明中所述联系SAP Concur。SAP Concur将尽快采取措施删除这些信息。鉴于SAP Concur网站和在线服务不针对16岁以下的用户,并根据CCPA的披露要求,SAP Concur不会出售任何16岁以下的未成年人的个人资料。

B.基于法定许可的处理

为什么SAP Concur需要使用我的个人资料? SAP Concur使用个人资料的法律依据是什么?

履行合同义务.SAP Concur要求您的个人数据根据SAP Concur与您签订的合同交付您订购的货物或服务,在您与SAP Concur之间建立货物或服务合同,并向您发送订购货物或服务的发票。SAP Concur根据GDPR第6(1)条或其他国家法律的同等条款(如适用)处理个人数据以履行合同义务。

履行SAP Concur的合同义务的必要处理包括响应您的相关查询,向您提供运输和账单信息,处理您的反馈,或向您提供SAP Concur客户支持系统的访问权限,为您提供支持服务,并使您能够从SAP Concur客户支持系统下载内容。这可能还包括您可以通过SAP Concur网站、联系表单、电子邮件或电话上的聊天功能触发的会话数据。在本隐私声明中,“商品和服务”包括访问SAP Concur的网络服务、产品、竞赛、抽奖、其他内容、客户支持服务、非营销相关时事通讯、白皮书、教程、培训和活动。

此外,SAP Concur定期通过与订阅其服务的用户通过电子邮件通信,并将通过电话进行通信以解决您或其他客户投诉或调查可疑交易。SAP Concur将使用您的电子邮件地址确认您的账户开放,向您发送付款通知,向您发送有关其产品和服务更改的信息,并根据法律要求发送通知和其他披露。通常,用户不能选择退出这些通信,因为这些通信是相关的业务关系所必需的,而不是本质上的营销相关。

等各项营销通信电子邮件和电话,SAP同意只(i)为您提供这些信息后选择,如果法律规定,(2)提供给你选择的机会,如果你不希望收到进一步的各项营销通信。您还可以通过在SAP Concur Preference Center中更新您的首选项,或者(对于SAP Business Exchange的用户来说)在用户配置文件中的设置,随时选择退出与营销相关的通信。

处理以确保遵从性。SAP Concur及其产品、技术和服务受各国出口法律的约束,包括但不限于欧盟及其成员国和美利坚合众国的出口法律。您承认,根据这些国家发布的适用出口法律、贸易制裁和禁运,SAP Concur需要采取措施,防止政府发布的受制裁方名单上的实体、组织和缔约方访问某些产品、技术,通过SAP Concur的网站或其他由SAP Concur控制的交付渠道提供服务。这可能包括(i)自动检查本协议所述的任何用户注册数据以及用户根据适用的受制裁方名单提供的关于其身份的其他信息;每当更新受制裁方名单或用户更新其信息时,定期重复这种检查;(iii)在潜在匹配的情况下,阻止对SAP Concur服务和系统的访问;(iv)在潜在匹配的情况下,联系用户确认其身份。您的个人数据的任何此类使用是基于为遵守法定义务而处理个人数据的许可(第6条第2段)。1 litc GDPR)和SAP Concur的合法权益(第6条第2款)。1 litf GDPR)或其他国家法律下的同等条款(如适用)。

此外,您确认跟踪您的数据保护和处理您的个人数据的隐私选择所需的任何信息,或您是否明确同意或选择不接收营销材料,具体取决于相关国家SAP组公司运作时,可在成员之间存储和交换SAP组按要求确保合规。

处理基于SAP Concur的合法权益。SAP Concur可以基于其合法权益使用您的个人数据(第6条第2款)。1公升GDPR)或其他国家法律规定的同等条款,如适用,如下:

  • 欺诈和法律索赔。如有需要,SAP Concur将使用您的个人数据,以防止或起诉欺诈等犯罪活动,并主张或抗辩法律索赔。
  • 调查问卷和调查。SAP Concur可以邀请您参与问卷、调查或类似的反馈工具。这些问卷、调查和工具的设计一般都是这样的:在不使用任何数据来识别你的情况下,你可以回答这些问题。如果您在响应中输入了此类数据,SAP Concur将使用这些个人数据来改进其产品和服务,并可能将您提供的信息与SAP Concur可能拥有的关于您的其他个人数据(包括您提供的其他调查或反馈)结合起来。
  • 合同表现。如果您代表企业客户购买或打算从SAP同意购买商品或服务,或者被指定为企业客户(“客户联系”)和SAP Concur之间的业务关系的联系人,SAP Concur将使用您的个人数据为此目的。为了避免疑问,这包括建立相关业务关系所需的这些步骤。如果现有客户联系人通知SAP同意您的替换,SAP同步将从此类通知的时间点,请考虑您为各个客户提供相关客户联系,直到您对象进一步列出。
  • 创建匿名数据集。SAP Concur可以匿名本隐私声明下提供的个人数据,以创建匿名数据集,这些数据集随后可用于改进其及其附属公司的产品和服务。
  • 个性化的通信。如果您选择接收来自SAP Concur的市场通讯(如时事通讯或更新),SAP Concur将收集和存储您如何与这些通信进行交互的详细信息,以帮助创建、开发、操作、交付和改进我们与您的通信。此信息被聚合并用于帮助SAP Concur提供更有用的信息,并理解最感兴趣的内容。
  • 质量改进目的的录音。如果是电话通话或聊天会话,SAP Concur将记录此类通话(在通话期间相应地通知您并在录音开始之前)或聊天会话,以提高SAP Concur的服务质量和开发新产品或功能。
  • 让您了解最新情况或请求反馈。在一个现有的业务关系你和SAP一致,SAP同意可能会告诉你,按照当地法律允许,对其产品或服务(包括在线研讨会,研讨会或事件)等类似或相关的产品和服务您已经购买或使用从SAP同意。此外,如果您参加了SAP Concur的网络研讨会、研讨会或活动,或从SAP Concur购买了产品或服务,SAP Concur可能会联系您,就相关的网络研讨会、研讨会、活动、产品或服务的改进进行反馈。

正确的对象。您可以随时通过更新您在SAP Concur首选项中心中的首选项或SAP Business Exchange用户的用户配置文件中的设置来反对SAP Concur使用本节所述的您的个人数据;或与SAP集团数据保护主管联系Privacy@sap.com,或者您可以随时联系SAP Concur隐私团队Privacy-Request@Concur.com.在这种情况下,SAP同意将进一步仔细检查你的异议,并停止使用相关信息,接受SAP一致的引人注目的正当理由继续使用的信息,在反对覆盖你的兴趣,或者如果SAP一致要求信息,锻炼或辩护的法律要求。

根据适用的国家法律处理。如果适用的国家法律允许SAP Concur这样做,SAP Concur将将您的信息用于商业目的,其中一些是个人数据

  • 策划和举办活动
  • 举办在线论坛或网络研讨会
  • 用于营销目的,例如让您随时了解SAP Concur的最新产品和服务以及即将举行的活动
  • 与您联系以进一步讨论您对SAP Concur服务和产品的兴趣
  • 帮助SAP Concur创建、开发、运营、交付和改进SAP Concur服务、产品、内容和广告
  • 为您提供更个性化的信息
  • 损失预防
  • 用于帐户和网络安全
  • 用于内部目的,如审计、分析和研究,以改进SAP Concur的产品或服务
  • 验证您的身份并确定适当的服务
  • 主张主张或反对合法的主张
  • 检测安全事件,防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动,并起诉那些对这些活动负责的人
  • 进行调试以识别和修复损害现有预期功能的错误
  • 短期、临时使用,提供个人信息不向第三方披露,并不用于构建一个概要文件关于你或者改变你的个人经验在当前的交互,包括,但不限于,上下文的定制广告显示为同一互动的一部分
  • 进行技术开发和示范的内部研究
  • 进行活动以验证或维持SAP Concur拥有、制造、为或控制的服务或设备的质量或安全

在以下情况下,SAP Concur将处理您的个人数据,前提是您事先同意具体处理您的个人数据(GDPR第6(1)条)。

关于SAP Concur的产品和服务的新闻。各自的条款和你的同意,SAP同意可以使用你的名字,电子邮件和邮政地址,电话号码,职位和你的雇主的基本信息(姓名,地址,和行业)以及一个交互配置文件根据之前与SAP的交互一致(之前购买,参与在线研讨会,研讨会,或事件或(web)服务的使用-关于这个主题的更多细节可以在饼干的声明显示在相关的SAP Concur网站上),以使您及时了解最新的产品公告、软件更新、软件升级、特别优惠,和SAP Concur的软件和服务的其他信息(包括营销相关的沟通),以及SAP Concur的活动,以便在SAP Concur的网站上显示相关内容。在这些营销相关活动中,SAP Concur可能会向第三方运营的社交网络或其他网络产品(如Twitter、LinkedIn、Facebook、Instagram或谷歌),然后将这些信息与社交网络的数据或网络产品自己的数据库进行匹配,以便向你显示更相关的信息。

创建用户配置文件。SAP Concur为您提供了使用其网络产品的选项,包括论坛、博客和网络(如SAP Concur社区)链接到这个网站,需要您注册并创建用户配置文件。用户配置文件提供了向其他用户显示您的个人信息的选项,包括但不限于您的姓名、照片、社交媒体账户、邮政或电子邮件地址,或两者、电话号码、个人兴趣、技能和关于您公司的基本信息。

这些配置文件可能与SAP Concur的单个web产品有关,也可能允许您访问SAP Concur的其他web产品或其他实体的SAP组,或两者兼备(不论根据“将您的个人资料转介其他SAP公司”获得任何同意。”下面)。然而,使用哪些附加网络产品始终是您的选择,您的个人数据只有在您首次访问它们时才会转发给它们。请注意,如果您的同意是SAP Concur向您提供这些服务的法定要求,那么如果没有您的同意,SAP Concur将无法向您提供这些服务。

在任何网络产品中,除了提供访问权限外,您的个人资料还用于与其他用户进行个性化交互(例如,通过消息传递或遵循功能)和由SAP同意促进沟通和协作的质量通过发行和SAP同意提供游戏化元素(游戏化的过程是将已经存在的东西,比如一个网站,一个企业应用程序,或一个在线社区,并将游戏机制融入其中,以激发玩家的参与、参与度和忠诚度)。在相关网站提供的最大程度支持下,您可以使用相关网站提供的功能来确定您想要分享的信息。

个人资料的特别类别。在注册和提供活动或研讨会的访问权限时,SAP Concur可能会询问您的健康信息,以便在整个活动过程中识别并考虑到有残疾或有特殊饮食要求的个人。任何此类信息的使用均基于您在本协议项下授予的同意。

请注意,如果您不提供有关残疾或特殊饮食要求的任何此类信息,SAP Concur将无法采取任何相应的预防措施。

事件分析。如果您注册了SAP Concur的活动、研讨会或网络研讨会,SAP Concur可能会与该活动、研讨会或网络研讨会的其他参与者共享参与者的基本信息(您的姓名、公司和电子邮件地址),以便进行交流和思想交流。

将您的个人资料转发给其他SAP公司。SAP Concur可能会将您的个人数据转移到SAP组中的其他实体。可以找到SAP Group实体的当前列表在这里.在上述情况下,这些实体将在上述c节所述的相同目的和相同条件下使用个人资料。

将您的个人资料转发给其他第三方。应您的要求,如您的同意所示,SAP Concur可与SAP Concur组织和主办的活动和/或会议的赞助商、联合赞助商和/或参展商共享您的联系信息(例如,SAP Concur Fusion)和其他已确定的SAP Concur业务合作伙伴,它们可能根据各自的隐私政策使用您的个人数据。

撤销在本协议项下同意的。您可以随时撤回本协议项下的同意。通过在SAP Concur Preference Center中更新您的首选项,或者对于SAP Business Exchange的用户,更新用户配置文件中的设置,可以撤销某些同意。否则,您可以随时联系SAP Concur隐私团队Privacy-Request@Concur.com.如果用户退出,SAP Concur将不再处理在此同意下的个人数据,除非法律要求。如果SAP Concur因法律原因被要求保留您的个人数据,您的个人数据将被限制进一步处理,只保留法律要求的期限。但是,任何提现对SAP Concur在您提现之前对个人数据的处理没有影响。此外,如果你使用SAP同意提供需要你事先同意,SAP同意不会(再)能够提供相关服务(或服务,如果你同意撤销为SAP同意使用你的资料在SAP云平台身份认证服务多个SAP产品一致),提供或事件后,您撤销。

D. cookie和类似工具

由cookie或类似技术收集的信息,以及此类信息的任何使用,将在SAP Concur的饼干的声明.您可以按照SAP Concur的描述来执行您的cookie首选项饼干的声明

E.附加的国家具体规定

当SAP Concur受美国隐私要求约束时,以下规定也适用:不跟踪。您的浏览器可能允许您设置一个“不跟踪”偏好。除非另有说明,我们的网站不尊重“不跟踪”请求。但是,您可以通过更改浏览器上的指定设置或参考我们的饼干的声明.Cookies是在访问Internet上的某些站点时放置在计算机上的小文本文件,用于识别您的计算机。请注意,如果您不接受cookies,您可能无法使用我们网站的某些功能和功能。本网站不允许第三方收集有关您的信息。

F.社交媒体渠道

将军。这一般信息部分适用于个人数据提供一个社交媒体提供者的(“社交媒体提供商”)平台当你遵循一个SAP在社交媒体平台上一致的账户(账户被称为“社会媒体频道”),或来源于个人数据如下面。这些信息是本节对隐私声明中的信息的补充,如果本节与隐私声明的其余部分有任何冲突,则以本节为准。

个人收集的数据。如果您关注Social Media Channel, SAP Concur将访问和处理您的社交媒体帖子和个人信息,包括您的时区和语言,当您在Social Media Provider的平台上创建您的账户时,以及关于帖子的某些信息,如日期和时间。SAP Concur要求您的个人数据为您提供访问Social Media Channel的权限。虽然提供个人数据是自愿的,但没有您的个人数据,SAP Concur无法为您提供访问社交媒体频道的权限。

来自第三方的个人资料。在大多数情况下,SAP Concur通过社交媒体渠道收集来自您的个人数据。如果适用的国家法律允许SAP Confur这样做,SAP Confir也可以从第三方从第三方获得个人数据,例如SAP Confur,如SAP Confir。这些第三方来源包括与您和第三方的SAP集团实体的业务交易,您将通过SAP Confur分享您的个人数据。

Sprinklr。SAP Concur将Sprinklr作为第三方服务提供商接触。Sprinklr使用社交媒体提供商提供的标准集成API来收集,聚合和分析与社交媒体提供商平台上的社交媒体频道相关的贡献和活动。这可以包括您对社交媒体提供商平台贡献的内容和操作。Sprinklr使用此信息来创建其在汇总基础上提供SAP Confor的报告。此类报告可以包括您的用户名或个人标识符等特定信息;但是,只有当您直接发表SAP Concur在其社交媒体频道发布的内容时,才有这种情况,您@mention是一个社交媒体频道,或者您与Sprinklr监视的SAP Confor产品和主题相关联的内容。SAP Concur使用这些报告以更好地了解SAP Concur的产品和服务周围的公众情绪,并改善其产品。Sprinklr还可以从社交媒体提供商接收信息。有关信息的进一步详细信息,社交媒体提供商可以提供Sprinklr,请访问社交媒体提供商的隐私声明。您可以通过遵循社交媒体提供商隐私声明中的说明,限制Sprinklr收集本节中所述信息的信息。

某些处理基于SAP Concur的合法利益。为了保护SAP Concur品牌,SAP Concur监控社会媒体渠道,包括但不限于Twitter、Facebook和LinkedIn,以防止对SAP Concur或其员工造成直接或潜在风险的活动。在此过程中,SAP Concur可以访问社交媒体提供商平台上的个人账户数据,包括用户名、公开资料、公开评论、@提及、分享和回复。SAP Concur可能会直接回应您,以收集额外的信息,解决您的担忧,或要求其他行动,以减轻SAP Concur或SAP Concur员工的风险。

您可以在任何时候通过访问和配置您在社交媒体提供商平台上的隐私控制或取消关注社交媒体频道来反对SAP Concur对本节中所述的个人数据的使用。如果您选择这些选项中的任何一个对象,SAP Concur将:(i)根据其合法利益停止使用您的个人数据以处理上述目的的个人数据,(ii)将其从其系统中删除,除非SAP Concur被允许将该等个人数据用于本隐私声明所述的其他目的,或(iii)继续处理您的个人数据,如果SAP Concur决定并证明有强烈的合法利益需要这样做。

Facebook。本节中的信息涉及通过SAP Concur在Facebook上的粉丝页面(以下简称“SAP Concur Facebook页面”)处理个人数据以及在此背景下您的附加权利。

  • 数据控制器。以处理个人资料页的见解(“Insights Data”)、SAP Concur和Facebook Ireland Limited(“Facebook Ireland”)根据GDPR第26(1)条共同控制。的Page Insights Controller附录适用于Insights Data的处理和这种联合控制安排。Facebook爱尔兰根据GDPR第26(2)条向您提供本Page Insights Controller附录。这是通过关于Page Insights的信息数据,目前可以从Facebook上的所有页面访问。Facebook爱尔​​兰负责收集和进一步处理您在Facebook平台上的个人数据。Facebook收集和处理您访问的某些信息,即使您没有Facebook的帐户,即使您在访问SAP Concur的Facebook粉丝页面时也没有登录Facebook。有关Facebook如何处理您的个人数据的更多信息,请参阅Facebook的隐私政策Facebook的饼干政策
  • 联系Facebook。你可以在爱尔兰都柏林大运河港大运河广场4号联系Facebook爱尔兰有限公司(“Facebook爱尔兰”),其数据保护官员可以通过以下方式联系到https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
  • 个人收集的数据。SAP Concur将收集您在Facebook上提供的个人数据,如下所示。虽然您在法律上或合同上没有义务向SAP Concur提供您的个人数据,但SAP Concur在Facebook上的粉丝页面的某些功能可能会因您的个人数据的可用性而有所不同。当您不提供您的个人资料时,可能会导致某些功能不可用或功能有限。SAP Concur在SAP Concur Facebook页面上以以下方式处理您的数据(其中一些可能是个人数据):
    • 当您与SAP Concur Facebook页面交互时,您的公共配置信息。SAP Concur将访问的信息基于您的设置在您的Facebook个人资料。
    • 当您通过SAP Concur的Facebook页面联系SAP Concur时,您的姓名和您的消息、查询或其他帖子的内容。SAP Concur处理这些数据的目的是处理和(如果适用的话)响应您的帖子。
    • 当您上传一篇文章时,您与SAP Concur Facebook页面的交互,通过一篇文章或通过文章下的评论功能输入您的个人数据,或通过Messenger与SAP Concur联系并向SAP Concur提供您的个人数据。
    • 当您与SAP Concur Facebook页面交互时,Facebook使用您的数据来收集SAP Concur Facebook页面使用情况的统计数据。然后,Facebook向SAP Concur提供“Page Insights data”,这是SAP Concur用于评估SAP Concur的Facebook页面及其内容质量的汇总统计形式的信息。SAP Concur不访问此使用数据。
    • 欲了解更多关于SAP Concur的Facebook页面处理Insights数据的信息,请参见:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
  • 基于合法利益的SAP协议处理。SAP Concur的处理活动基于SAP Concur的合法利益是识别和调整SAP Concur的Facebook页面的内容,以适应其访问者的兴趣和偏好(例如,关注者的数量,访问个人页面区域的数量,根据年龄的用户统计,地理和语言),并提高SAP Concur的Facebook页面的能见度。
  • 处理Facebook。当您访问SAP Concur的Facebook粉丝页面时收集的个人数据由Facebook处理,并可能被转移到欧洲经济区以外的国家。更多关于Facebook如何处理个人数据的信息可以在这里找到:Facebook的隐私政策
  • 行使某些权利。Facebook爱尔兰有责任向您提供有关其处理Page Insights的信息,并使您能够行使GDPR规定的权利。在你的Facebook 了解更多关于这些权利的信息设置.如欲行使有关Facebook数据处理的权利,请与Facebook联系https://www.facebook.com/help/contact/308592359910928.您也可以通过电子邮件privacy@sap.com访问SAP Concur。你也有权向监管机构提出投诉。

Twitter。以下部分的信息涉及通过SAP Concur的Twitter账户(以下简称“SAP Concur Twitter账户”)处理您的个人数据以及在此背景下您的附加权利。

  • 数据控制器。对于SAP Concur的Twitter帐户,SAP Concur使用Twitter公司的服务,1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A.(“Twitter”)。Twitter在其服务中列出了以下数据控制器隐私政策:(i)如果您居住在欧盟或欧洲经济区以外的国家,负责您的个人数据的数据控制器是Twitter, Inc.,可以通过Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103与之联系;以及(ii)如果您居住在欧盟或欧洲经济区,负责您的个人数据的数据控制人是Twitter International Company,可以通过Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07)联系到您。
  • 个人收集的数据。正如Twitter的隐私政策所述,您使用Twitter的短消息服务和它提供给您的其他功能是您的责任。这尤其适用于使用Twitter提供的交互功能,如分享或费率。关于Twitter处理哪些数据、数据传输的法律机制以及Twitter处理数据的目的,可以在Twitter的隐私政策中找到更多信息:https://twitter.com/en/privacy.SAP Concur不能影响Twitter数据收集和处理的类型和范围,也不能影响Twitter向第三方传输数据的方式。SAP Concur在这方面没有任何控制权。当您使用Twitter时,您的个人数据将由Twitter处理,并且无论您的居住地如何,都将在美国、爱尔兰以及Twitter公司开展业务的任何其他国家转移、存储和使用。您可以在Twitter帐户的一般设置中限制对数据的处理。此外,你还可以在各自的设置中限制Twitter访问你的数据,如联系人和日历数据、照片和移动设备(智能手机、平板电脑)上的位置数据。然而,这取决于所使用的操作系统。
    • 当您上传或同步Twitter时,Twitter会收集您自愿输入的数据,如您的姓名和用户名、电子邮件地址、电话号码或地址簿中的联系人。
    • Twitter还评估您分享的内容来确定你感兴趣什么话题,存储和处理机密消息直接发送到其他用户,并有能力使用GPS数据来确定你的位置,无线网络的信息,和你的IP地址给你发送广告或其他内容。Twitter也可以使用分析工具进行评估。SAP Concur不能控制或影响Twitter对此类工具的使用,Twitter也没有将此类潜在使用通知SAP Concur。如果Twitter为SAP Concur的Twitter账户使用了这类工具,那么这些工具的使用没有SAP Concur的指示,也没有SAP Concur的批准或支持,SAP Concur也无法获得从这些工具中获得的数据和后续分析。SAP Concur只能访问关于Tweet活动的某些非个人信息,如通过SAP Concur的Twitter账户,通过特定Tweet的配置文件或链接点击的数量。此外,Twitter没有为SAP Concur提供防止或禁用SAP Concur的Twitter帐户上使用这些工具的方法。
    • 当您查看内容时,Twitter也会接收数据,即使您没有Twitter账户。这类“日志数据”可能包括你的IP地址、浏览器类型、操作系统、你之前访问过的网站和页面的信息、你的位置、你的移动运营商、你的设备(包括设备ID和应用程序ID)、你使用的搜索词和cookie信息。网页中嵌入的Twitter按钮或小部件以及cookies的使用使Twitter能够跟踪您对这些网页的访问,并将它们与您的Twitter个人资料关联起来。这些数据可以用来为您提供量身定制的内容或广告。
  • 基于合法利益的SAP协议处理。虽然SAP同意本身并不收集数据在其SAP同意Twitter帐户,您输入的数据在Twitter上喜欢你的用户名和您发布的内容将被处理SAP同意如果SAP同意转发或回复你的帖子,如果适用,或者SAP同意写微博是指您的帐户。您在Twitter上发布和分发的数据也包含在SAP Concur的报价中,并提供给它的追随者。SAP Concur将识别和调整SAP Concur的Twitter账户的内容,以满足其访问者的兴趣和偏好,并增加SAP Concur的页面在Twitter账户上的可见性。
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