服务管理

当您为您的SAP Concur解决方案购买插件支持时,请访问我们的全球专家团队 获取帮助。

优化配置,最大化 您的投资

优化配置是确保您从SAP Concur解决方案中获得最大收益的好方法。通过添加Service Administration,您的企业可以访问一个或多个顾问,他们可以帮助您应对挑战并满足不断变化的业务需求。

  • 获得关于最佳实践和系统更新的指导
  • 利用每月发布的内容和新功能
  • 购买随业务发展而发展的服务

如果没有服务管理,你该去哪里求助

如果你的公司没有购买服务管理,内部支持通常由那些批准费用报告、发票或差旅的人提供。所以,从你的会计,工资,或旅行和费用部门开始。有关其他SAP Concur支持选项的信息,请查看我们的用户支持页面。

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以下是服务管理局可以为您的业务做些什么

获得专业知识

由一名或多名熟悉您的业务并代表您进行系统更改的顾问来支持您的组织需求。

提供配置建议

优化遵从性,建立用户权限,并定义规则设置,以帮助通过最佳实践配置建议识别策略违规。

指导持续改进

利用新特性和系统增强,提供每月发布的相关信息,并帮助加速新特性的采用。

SAP Concur支持产品套件

了解其他SAP Concur支持产品,并为您的业务找到合适的产品。

用户支持的桌子

来自SAP Concur专家的全天候支持

针对特定系统配置的解决方案

支持多种语言

自定义kpi报告和更新

了解用户支持台

服务助理(中小企业专用)

来自教练的产品帮助

 配置请求援助

建议采用 特性

小组发布说明电话

了解服务助理

同意先进的护理

指定的高级顾问

定期的电话

年度远程互动 现场研讨会

成功计划,记分卡, KPI监控,问题日志

每月 发行说明 咨询

了解Concur Advanced Care

同意选择护理

指定选择保健 经理

加强合同sla

24/7危机支持

年度现场互动网站 研讨会

 监测工作

产品路线图评审

每月发行说明 咨询

成功计划,记分卡,KPI 监控,问题日志

了解Concur Select Care

联系我们了解更多关于SAP Concur解决方案的信息

请填写表格或致电+1(888)883-8411与我们联系。

我们能为您做些什么?

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