旅客自助服务(TSS)

让旅行者能够轻松安全地更新旅行记录,从而节省时间。

让旅行者自己更新记录和个人资料

预订机票需要正确、完整的旅行者信息。如果没有这些信息,旅行管理公司就需要浪费时间尽快查找信息。旅行者自助服务(Concur Completat的一部分)让旅行者能够轻松更新重要信息——所有这一切都是通过安全的TSS网站实现的。

  • 无需旅行社即可更新信用卡、TSA信息等
  • 找回通常用于修复或更新旅行信息的宝贵时间
  • 行动迅速,避免机票取消或罚款

了解Concur Completat

旅行者自助服务的工作原理

  1. TSS在订票时识别丢失的信息
  2. 将向旅行者发送一封带有链接的提醒电子邮件
  3. 旅行者通过链接访问我们的安全TSS网站
  4. 输入预订号码以定位行程
  5. 旅行者快速修复或填写缺失的信息
  6. 旅行者的个人资料会自动更新

SAP Concur有更好的方法处理TMC解决方案

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