96%的商务旅行者今年愿意上路

商务旅行者担心这对公司和职业生涯的影响,他们希望回到天空、公路、铁路和酒店,亲自与客户和同事见面。

我们最近的2021年全球商务旅行者全球旅游经理事实上,报告发现,几乎所有调查的人都需要再次旅行,近三分之二“非常愿意”。预计预算将近几乎全部升级但不到大流行前水平,这意味着更多员工可能愿意去预算。

有趣的是,超过三分之二的旅行者表示,是他们自己决定重返公路,而不是他们的公司,其中一些公司让员工根据自己的舒适度来决定何时再次出行。

随着高层管理人员恢复旅行,他们可以成为如何安全旅行的宝贵榜样,比如宣传自己的疫苗接种,并表明他们正在正确评估旅行的需要和相关风险。了解与大流行相关的限制和要求至关重要,认识到人们在机场将遇到的情况已经改变,这需要理解和耐心。

伊恩诺顿博士是一位前任员工和创始人和董事总经理在答复全球,分享了他对公司最佳实践的思考。“我看到那些前进的人的差异,特别是在他们留言的方式上,”他说。“那些为他们的旅行者提供实时信息的人正在做到最好。那些拥有开放和倾听文化的人就是最好的。“

最近,诺顿博士和其他三位专家在一次会议上对一些调查主题进行了讨论SAP Concur Travel Industry Summit 2021观看按需按需

灵活性:最多72%的价值

对于超过70%的旅行者来说,能够选择如何飞行和住在哪里是他们的首要任务。超过一半的人希望可以自由预订直飞航班。

旅行者对灵活性的渴望可能与他们的组织正在做的冲突,只有40%的旅行经理报告他们可能会增加预订和其他事项的灵活性。

68%的反对返回前Covid政策

旅行者知道组织的策略将改变,如近7个在10中所示,而不是返回他们的方式。

旅行经理知道他们的旅行者希望组织将系统和技术放置到位,以提供最新的旅行更新和警告,同时他们正在进行目的地或在地面上。为帮助这一点,旅行经理需要创造良好的反馈渠道,因此如果在旅行期间的情况发生或未预期,员工可以分享。如果预期的CoVID-19相关限制或授权,员工应该能够轻松地报告并未强制执行。信息,通信和访问是安全,灵活性和可持续性的关键。

“旅行者们想要,需要为商业旅行,但他们希望安全和负责任地行驶,”微软高级旅游经理Ann Kloepfer说。“他们期待我们提供的工具,让他们更好地了解更负责任的选择。”

大约40%的旅行者说他们 - 甚至超过他们的公司 - 最负责在旅行期间的健康和安全。但他们也在看他们的雇主如何回应。只有超过一半说,如果他们的组织不采取必要的安全措施,他们会改变改变,其中1人说他们会寻找不同的工作。

旅行经理知道赌注并说出他们所采取的最新措施之一是提供实时更新和警报。几乎所有调查的700名旅行经理人都希望在明年面对挑战,最重要的是通知旅行者有关新政策并确保他们遵守的挑战。所以,再次,信息是关键。

Kloepfer说:“任何类型的限制和要求都必须非常容易被旅行者经理和旅行者理解。”如果客户有限制,差旅经理“需要能够提示旅行者获得这些信息”。

被压抑的需求:89%的人希望增加休假时间

这不仅仅是商业旅行恢复。休闲旅行正在拓展,传单填充飞机和航空公司增加了航班。商务旅行者表明他们和他们的家人希望远离家乡,9人中有9人计划为商务旅行增加个人时间。

恢复旅行需要灵活性,耐心和理解。租车在某些地点供不应求或不可用。TSA的人员配置正在增加,但安全线很长。承诺的非接触互动可能证明不是。机场食品供应商和咖啡馆是员工的缺乏。这些天,旅行者可能不会在飞机上吃饭或饮料。

“我们已经看到TSA报告了200多万人民每天旅行,这只是令人兴奋的。...如果您计划在商务旅行中添加更多时间......您需要提前预订内容,“Natalie Compton,Reporter of House帖子。

调整期望是必不可少的,因为我们犹豫不决,但再次兴奋地旅行,并提交期待意外。恩典和透视感将是很长的路要理,特别是对于我们幸运的人生活在具有广泛疫苗接种和丢弃Covid-19率的国家。

旅行可能看起来很尴尬,甚至在这么长的休息后甚至奇怪,但不要让你让你不再拥抱旅行的快乐。

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看看Ami Taylor, SAP Concur;安Kloepfer,微软;Ian Norton博士,response Global;《华盛顿邮报》的娜塔莉·康普顿谈到了2021年SAP Concur旅行报告和商务旅行回归的数据,在SAP Concur旅游行业峰会的一个会议上

SAP Concur.《2021年全球商务旅行者报告》

SAP Concur.全球旅游经理2021年报告

有2021个报告的亮点可用在这里

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