从历史上看，那些在业务中不优先考虑创新的人往往会被甩在后面。事实上,一个未能创新在商业世界中，你可能会被那些优秀的竞争者甩在后面，因为他们决定更新他们的商业模式。但是企业如何决定何时何地进行创新呢?答案通常就在数据中。
“哪种类型的数据?”你可能会想。有内部的，外部的，运营的，分析的，有组织的，非组织的——这个列表可以一直列下去。除了检查外部数据(如竞争对手、客户或整体市场)之外，了解如何创新的一部分也可以来自于您自己的组织。这种类型的数据称为内部数据，它是从业务中生成的信息，涉及的领域包括操作、维护、人员和财务。在这篇博客中，我们将探讨为什么更准确、更完整地了解企业内部财务数据，跨越所有支出渠道，是决定企业成功的重要因素。此外，我们已经看到我们的客户如何使用它来揭示领域，以简化流程，减少浪费，并最终增加节约——当决定在哪里创新时，这是一个很好的开始。
用较少的资源做更多的事情——通过财务数据进行创新
目前的经济使联合组织大而且小，其要求较少。因此，获取更多信息财务数据是一种常见的应对策略。对于试图保持敏捷和推动创新的组织来说，了解在哪里削减成本和调整支出是非常有价值的。但企业从越来越多的支出来源接收到越来越多的金融数据，越来越难以解读，更不用说确定金融创新应该从哪里开始了。
例如，近年来越来越多的关注领域是优化商务旅行。大多数组织认为通过财务数据进行创新只是监控业务旅行成本和协调费用。但是只有可以访问此数据是不够的。正如彼得·德鲁克曾经说过的那样，“衡量的是被管理的东西。”它能够更好地了解商务旅行的好处和结果，可以让您的组织在正确的方向上思考。而不是仔细阅读数据，请问自己：
- 我们销售团队的西海岸之旅值得吗?
- 我们发送了合适的团队吗？
- 这次旅行对我们的业务有什么影响?
虽然这些问题似乎直截了当，但它们需要更深层次的能力来排序。特别是如果您的员工必须将分散在多个系统中分散的支出数据，则结构和非结构化，或者可能是历史与实时。换句话说，当目标是将其绑定到更高级别的目标时，比较不是标准或统一的数据非常复杂。幸运的是，我们可以通过工具实现这一级别的数据比较高级分析，最终确定独特的支出模式并相应地调整T＆E策略。将该数据与其他交叉功能部门配对可以解锁更有价值的见解。为了说明这一点，我们可以参考我们以前的示例关于如何优化商务旅行。通过对潜在客户分数进行T＆E成本的横断面分析，我们可以预测销售团队成员最有价值的旅行地点。
收集和连接员工的价值花费数据
虽然发现支出模式和控制成本已经很复杂和耗时，但如果你的财务数据分布在多个系统中，那么有效识别趋势就变得更加困难。回想一下，当你需要为企业做出战略决策时，由于缺乏单一的真实来源，你和其他决策者会陷入恐慌。
这里的问题是，由员工发起的支出——由你的员工为支持他们的角色或工作职能而发起和控制的支出——通常持有一个完整的、孤立的支出数据范围。当员工发起的支出的事务细节来自去中心化系统时，它们通常在作为日记账分录发布之前以汇总格式汇总到总分类帐(GL)中。这通常会让GL对一些大型T&E类别(如机票、酒店、餐饮和里程)有一个高层次的看法，而财务团队缺乏丰富的交易细节，而这些细节对于确定预算超支或其他令人担忧的趋势(如费用欺诈)的原因是必要的。即使在所有功能都由单一供应商交付的情况下，数据集成的级别也可能不同。将来自这些系统的数据与总账进行协调通常是一个手工过程，涉及大量的导出和导入，并且很可能需要耗费数小时的IT资源。
无法在员工发起的花费上准确地报告，也可以导致影响底线的支出。从事这项研究中国会计与经济学考虑到：当面对他们公司会错过收益的情况时，该研究表明，管理人员倾向于通过他们报告绩效的方式来操纵结果，而是通过它们的运营决策。例如，高管将削减酌情支出（研发，人数，培训，维护）80％;他们会推迟一个新项目的开始，其中55％的时间，即使它涉及价值的牺牲;他们会为客户提供激励措施，以增加近40％的时间。这就是为什么拥有正确的工具自动收集和连接所有员工发起的花费在一个地方很重要。它确保组织内的每个级别都有正确的信息，在正确的时间，并在正确的位置推动更好的业务决策，以便您不必稍后牺牲底线。
为什么数据和报告对商业成功至关重要
我们的客户告诉我们，数据是他们组织的血液——它帮助他们分析、控制和做出对组织成功至关重要的决定。如果没有它，组织就无法看到他们曾经到过哪里，他们现在在哪里，他们要去哪里。例如，在损益表或资产负债表中必须进行财务计量，如按类别支出。非金融的或定量的度量对于保持业务高效运行和度量诸如周期时间(批准时间和支付时间)或碳足迹等属性是必要的。
在这些类别中，这种类型的报告甚至可以进一步分解：
- 领先指标:(通常是非财务状况）这些指标告诉我们业务的表现如何，并让我们深入了解未来的表现。旅行趋势，签订合同条款，预先批准的购买可以讲述一个故事和组织内部的管理人员。
- 滞后指标:(通常是财务方面的)这些指标着眼于过去的表现——已经花费了什么。它可以用来确定趋势，也包括年度支出或收入的测量，以确定组织的趋势。
一个组织保持财务控制和发展的能力显然取决于其报告计划的力度。始终能够提供关键的绩效衡量，有助于经理和高管做出有知识、知情的业务决策。一个强大的报告程序不仅包括分析数据，以根据之前和当前的表现做出决策，还包括将员工发起的支出数据与公司目标结合起来，因为它直接关系到财务。这里的挑战是如何提供清晰的数据，以帮助您的组织改变可能对企业目标和计划产生负面影响的行为。当你无法控制你不知道的事情时，你就会以“危机决策”告终，这只会提供一个临时的、有时是错误的决策——类似于之前提到的研究。
当它归结为此时，了解在您组织独一无二的关键绩效指标（KPIs）中的创新的地方。例如，如果您的关键目标之一是减少费用，那么您可以通过预测预算进行比较您的实际开销。了解您偏离的地方可以帮助您在未来创造更有效的预算，以及更多的战略举措，以减少和更好地管理您的费用。与您的组织目标相匹配并定期使用和审查符合您的组织目标，以确保支出受到控制，并且正在实现任何潜在的节省。在您瞄准KPI之后，您可以在围绕该数据开始构建一个信誉良好的报告策略，以便您可以衡量成功并发现创新区域。
SAP Concur如何提供帮助
如果他们不能以一种允许他们做出快速、有效决策的方式看到他们的支出，组织就会面临风险。仅仅访问你的数据是不够的，你必须进一步利用它的真正力量。一旦所有员工发起的支出都集中在一个系统中，下一步就是定义你的目标和建立你的报告策略。不幸的是，收集和维护数据的过程通常是手工的、过时的，并且充满了潜在的不一致和可能的错误——更不用说花在其他任务上的时间了，这些任务可以用来发展您的业务。
幸运的是，有一种更好的方法可以在涉众需要的时候为他们提供所有级别的数据，而不必为管理这个过程增加额外的工作量。这就是SAP Concur可以提供帮助的地方。我们允许您与专家合作，定制可操作的数据，以便您的利益相关者能够了解他们的kpi，并推动业务向前发展。这将释放您的内部资源的时间，否则这些时间将被煞费苦心地花在成为数据模型专家上。了解有关如何通过专家帮助来最大限度地提高您的花费数据，通过访问我们的帮助协商智能解决方案网站。
