平凡的事情:繁重的日常任务如何影响员工的生产力和业务绩效,以及你能做些什么

你的财务流程是否给你的员工带来了压力和沮丧——在他们应该服务客户和发展业务的时候浪费了他们的时间?想想每个员工都需要参与的流程——比如旅行预订、费用报告和报销,然后问问自己——和你的同事:

  • 是否因为员工必须花时间手工收集、记账和把收据订成表格,所以费用报告经常迟交?
  • 人们是否经常丢失纸质收据,并抱怨无法全额报销商务和旅行相关费用?
  • AP员工是否陷入手动输入和核对发票的困境?
  • 员工是否会因为他们已经提交的费用要花很长时间才能得到报销而感到沮丧?当他们“浮动”你的业务成本时,这会给他们带来财务压力吗?
  • 当您的财务员工必须从多个系统提取所需的数据时,他们会感到沮丧吗?
  • 财务人员很难知道支出数据是否准确和最新?
  • 笨拙、令人沮丧的界面会减慢人们的速度,并使人们更难遵守政策吗?

如果你对其中一个问题的回答是肯定的,那么你的员工可能会感到设计糟糕的过程的痛苦,包括重复输入数据,必须打印和填写表格,或者不能访问重要信息或在远程工作时工作。这种效率低下的情况会让整个组织都感到沮丧,尤其是当员工觉得自己被抽离了更有影响力的工作,或者需要在晚上和周末加班来完成工作,而不是和朋友和家人一起充电的时候。

财务领导提高员工体验和底线的6个步骤

重新设想差旅、费用和发票管理流程,以及您用来驱动它们的技术。

此外,当员工把宝贵的时间花在本可以变得更容易的低效的手工任务上时,比如手工填写费用报告、跟踪里程、追踪审批、对不合规的支出进行审计、核对供应商发票,接收文件。

这对中小型企业来说是个好消息

值得庆幸的是,我们生活在一个智能自动化可以提高工作各方面效率的时代,包括金融功能。使用正确的工具(例如SAP Concur解决方案中的差旅、费用和发票管理),您可以将智能自动化应用到这些流程中。这可以消除浪费的时间,提高效率,优化性能,并为员工提供移动访问——所有这一切都让财务部门更全面地了解支出情况。想象一下能够:

  • 消除“忙碌”,并为AP和财务团队提供更大的工作满意度,提高生产力,以及更好的员工体验,使他们能够专注于更有回报和业务关键的工作方面。
  • 为你的财务团队提供更快、更准确的数据,让他们对现金流有更多的控制,对支出有更多的可见性,对变化做出更快的反应的灵活性,以及能够推动底线改进的智能洞察力。
  • 减轻差旅、费用和发票管理任务的负担,这有助于您的组织留住人才,让他们专注于重要的增值任务。

根据盖洛普(Gallup)的调查,这类影响可以提高员工满意度和敬业度,从而切实改善你的业务。他们发现,员工敬业度高的公司报告[1]

  • 17%更高的生产率
  • 盈利能力高21%
  • 营业额下降24%

准备好开始了吗?

现在是时候重新设想旅行、费用和发票管理流程以及您用来驱动它们的技术了。要启动这个过程,请下载我们提供的清单财务领导提高员工体验和你的底线的6个步骤


[1]《全球工作场所现状》盖洛普(Gallup), 2017年。

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