新的全球调查显示,员工将旅行与事业成功联系起来

SAP Concur组织在2021年4月至5月委托进行的一项新研究显示,在COVID-19期间,商务旅行者的优先级发生了变化。这些数据为企业提供了强有力的洞见,让它们可以继续考虑差旅计划的发展,表明员工无论出于职业还是个人原因,都认为差旅是必不可少的。96%的受访者愿意在未来12个月出差,其中65%非常愿意!

来自25个全球市场的3850名商务旅行者的调查重点包括:

它的个人。旅行者认为,他们的事业成功和满足感取决于重返商务旅行。

  • 92%的受访者今年出于个人原因出差,包括与客户和同事建立私人关系(54%),体验新地方(52%),以及从日常生活中休息一下(41%)。
    • 也就是说,五分之四的商务旅行者担心,除非他们今年增加商务旅行,否则他们的个人(80%)和职业生活(80%)将受到影响。
    • 受访者列出了他们个人对发展和保持业务关系的能力(45%)、赚更少的钱(38%)和在事业上得不到提升(33%)的担忧。事实上,五分之一(18%)的人担心,如果他们不能增加商务旅行,他们可能会失去工作。
  • 受访者还认为,如果商务旅行不增加,他们的公司将更难建立新的关系(38%),这将导致签订的新协议(37%)和与现有客户续签的合同(34%)更少。
  • 繁重的工作和未休的假期也意味着员工希望充分利用即将到来的商务旅行——89%的人表示,他们将在未来12个月的商务旅行中增加个人假期。

但COVID-19也改变了工作场所的权力格局。如果雇主不符合他们的期望,商务旅行者会考虑他们的选择。

  • 三分之二的受访者(68%)明确表示,他们希望恢复商务旅行,但他们希望按照自己的方式来做。
  • 近三分之一(31%)的人表示,如果公司不实施政策或措施来帮助保护他们的健康和安全,他们会要求限制旅行,而20%的人会选择另谋出路。

对于商务旅行者来说,旅行灵活性正成为最重要的因素,而安全则退居次要地位。

  • 灵活性,比如选择交通、住宿和旅行日期,现在是商务旅行者最迫切的需求,超过了他们的疫苗相关需求(72%对62%)。
  • 相比之下,2020年在美国,确保旅行时的个人健康和安全是商务旅行者最重要的考虑。

其他调查结果——包括企业如何满足旅行者的需求,重建信任和留住人才——将在会议期间公布并讨论SAP Concur旅游行业峰会2021年6月17日。

这项调查是由维克菲尔德研究公司(www.wakefieldresearch.com)进行的,该公司是一家领先的定量、定性和混合市场研究的独立提供商,调查对象是3850名商务旅行者(指在过去24个月里出差3次或3次以上的人)。在安全的情况下,他们可能需要恢复商务旅行),来自以下市场:美国、加拿大、巴西、墨西哥、LAC(哥伦比亚、智利、秘鲁、阿根廷)、英国、法国、德国、澳新银行地区(澳大利亚、新西兰)、东南亚地区(新加坡、马来西亚)、中国、香港、台湾、日本、印度、韩国、意大利、西班牙、迪拜、比荷卢(比利时、荷兰、卢森堡)、南非、瑞典、丹麦、挪威和芬兰。该调查于2021年4月至5月进行。

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