对于医疗保健组织来说，管理员工支出可以被视为一件好事，而不是必需品，因为其主要任务是提供最好的患者护理。但随着医疗行业面临前所未有的新挑战——如个人防护设备（PPE）成本的增加以及患者和劳动力需求水平的波动——医疗机构正面临着跟踪支出数据非常重要的现实。他们必须有效率，有成本，将资金转移到最重要的地方。
随着这些压力的持续上升，改善AP部门内部后台流程的任务可能看起来很小，而且往往被非重点化，因为它与患者护理相去甚远。但如果你退后一步，从临床角度来看，大数据正在帮助以数字方式解开如何应对护理的救生细节。由于可以访问如此多的患者健康数据，这就引出了一个问题：医疗机构在支出数据方面不应该有同样的能力来优化现金流和满足需求吗？
有很多开销需要管理！
虽然它可能看起来像一个低优先级，那些专注于提高自己的AP部门中后台流程和可视性组织实际上是影响底线显著，给医生和工作人员有更多的时间回到专注于最重要的事情 - 提供出色的病人护理。
医院和医疗设施的费用并没有全部增加。在以下领域，通过各种渠道管理支出的方式也是如此：
- 直接采购订单
- 间接采购订单
- 间接非PO
- P卡
- 费用报告
我们在这些领域看到了前所未有的增长。
在管理发票支出时，医疗机构遇到了各种各样的痛点，这些痛点阻碍了它们的效率。热心的伙伴发现与医院AP流程相关的以下具体痛点，包括：
- 解决匹配误差和管理异常
- 手动数据输入
- 路由发票审批
- 在发票到付款流程中缺乏可见性
- 丢失或丢失发票
- 不能准确地预测负债
这些听起来熟悉吗？这些是医疗AP团队需要解决的一些最紧迫的挑战。更重要的是，这些挑战中的许多都表现为一个缓慢的过程，耗费了医院和医疗机构宝贵的时间和金钱。
随着支出情况继续变得更加复杂，不同形式的发票支出变得更加难以集中。那么，医疗保健组织及其后台如何管理这一切以跟上时代的步伐呢？它从自动化开始。
自动化是提高效率的关键
有效管理发票支出的关键是自动化AP流程.特别是因为纸基和半自动化发票处理和支付经常创建隐藏的费用即吞噬预算，如：
- 处理错误
- 可怜的现金流可见性
- 支出管理不善
- 太多的例外
- 繁重的合规性
- 欺诈风险
- 支离破碎的系统
在一项来自Aberdeen集团，自动化发票处理大大降低了平均成本，从21.20美元减少到4.00美元，处理时间从14.3天减少到3.7天。尽管自动化可以极大地改善与花费相关的时间和成本，但AP流程的成功还有很多。
但是，自动化本身并不是答案
在一项由热心的伙伴，AP团队被问及推动AP的最重要因素是什么，以及它可以为其组织提供哪些功能。结果如下：
- 降低加工成本：41%
- 加大发票/付款数据可见性：40％
- 改进报告和分析：28%
- 与供应商建立更好的合作关系：26%
- 与采购部门建立更好的合作关系：24%
虽然降低流程成本是首要任务，但其余因素围绕着获得可见性，包括更深入的数据和对发票的更深入了解。通过访问这些数据，组织可以更好地进行内部和外部协作，以提高效率。此外，发票数据的可视性为组织提供了更好的控制和协商能力。虽然自动化可提高AP流程的效率，但发票数据的可视性是医疗发票管理成功的下一步。
医疗AP部门的解决方案
SAP Concur solutions提供了一个单一的互联平台，在管理您的医疗保健支出时，该平台可以自动化您的发票，并将其与差旅和费用（T&E）支付集成在一起，为您提供一个全方位的解决方案。通过捕获纸质和电子发票，您可以了解所有应付账款支出，简化从采购申请到处理和付款的整个流程。
了解医疗保健组织如何通过访问我们的Concur的发票页.
