聪明的酒店住宿,聪明的旅行者

如果你是一个狂热的商务旅行者,你知道你在做什么。掌握从出发到到达的行程,你可以像专业人士一样打包、准备和排除故障。有了技术友好的设备,你也能更好地确保有一个相对高效和可预测的途中体验。

酒店业已经抓住了科技和旅游之间的这种联系,并做出了一些有趣的新发展,可能会让最熟练的旅行者感到惊讶。让我们来看看。

首先,从容离开

联邦航空局开始了短信系统在塔和飞机之间,帮助减少机场延误,每次飞行节省6-8分钟。这将有助于加快航空公司的时间表,同时为额外的航班提供及时的空间。这意味着旅客将有更多的航班选择和更优惠的价格。

通知系统也在提供更相关的旅行信息。例如,同意的消息传递平台提供突发新闻更新和信息是个性化的员工的商务旅行。通过利用Concur的开放平台,它为整个团队创建了一个一致、可靠的支持系统,对任何旅行者来说都是一笔财富。这些细节可以让旅行者明智地分配时间;不要在门口焦急地等待,你可以打最后一分钟的商务电话,发一封重要的电子邮件,或者简单地放松一下。

科技的进步意味着获取旅行信息更省力。Expedia与苹果手表合作,通过在手腕上轻轻一划就能提供旅行更新。不用再在包里翻来翻去找手机,也不用再通过电子邮件来查找确认细节——所有这些都可以从一个容易获取的设备上毫不费力地取回。

展望未来

为了保持竞争力,酒店正在更新他们的关系与前瞻性的技术,并超出通常的预期。作为哥伦比亚广播公司新闻记者彼得·格林伯格报道报道称,“一些连锁酒店正在使用技术重新定义酒店这个词的含义。”

喜达屋酒店是智能酒店创新的新兴领导者之一。事实上,他们已经建立了创新设计实验室要做到这一点,就要创造二维和三维的设计和面向客户的技术,以增强他们的客户体验。马克Vondrasek他总结道:“我认为这是对酒店业的一次调整,以技术为核心。”然而,他们并不是第一家这样做的连锁酒店。万豪酒店还开发了1万平方英尺的创新实验室位于该公司马里兰州总部地下,探索设计概念,并听取客户对“风格、技术和服务”的即时反馈。

更智能的住宿,由科技提供动力

想象一下:一个机器人管家把你的行李送到门口,一架无人机给你送来泳池边的鸡尾酒。房间内的平板电脑和智能手机已经成为预订客房服务、要求客房服务或获得礼宾服务的常见方法。更先进的智能酒店房间正在整合一些东西,比如触摸屏的镜子它可以显示电子邮件或新闻标题,让你在刷牙的同时从待办事项清单上划掉几件事。

这种体验并不像你想象的那么遥远。我上次去凯悦贝尔维尤酒店(Hyatt Bellevue)时,他们提前一小时把我的房间钥匙发送到我的智能手机上。酒店还保存了我的信用卡,因此,我甚至不需要在前台停留。凯悦正在进行beta测试,我们也参与其中。

有了触手可及的科技,你将在新的空间体验到更无缝的连接。预先设定酒店房间温度,闹钟,房间风格偏好,这样当你到达酒店后,你可以花更少的时间安排空间,更多的时间给自己。智能房间让您方便地定制您的家外体验,因此您可以利用这段时间来享受更多的休闲和专注。

你的休闲升级

这一切对你来说意味着什么?方便的选择,更多的休闲时间,和有趣的事情期待在您的酒店目的地。对于那些喜欢现有服务的旅行者来说,同样的传统面对面服务不会去任何地方。

康奈尔大学(Cornell University)的酒店服务研究中心(Center for Hospitality Research)正在研究与个人酒店服务相结合的技术,并开展研究以监测其效果。好消息是,在酒店业,客人的满意度永远是最重要的,所以无论如何,要知道这一点总是优先。

聪明的酒店房间将节省您宝贵的时间,并使您的逗留更加愉快。在下次旅行中,你将如何利用这些额外的闲暇时间呢?

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