每个人都在谈论“新常态”，虽然没有人真正知道它会是什么样子，但我们猜测它不会感觉那么正常。尤其是当涉及到去办公室，预订旅行，坐飞机，环游世界的时候。
是啊，那种正常程度已经不存在了。
但我们可以瞥见前方有什么至少在商务旅行领域是这样。韦克菲尔德研究公司(Wakefield Research)最近询问了来自23个市场的4850名商务旅行者，他们如何看待事物的变化，他们的期望是什么，他们对此有何感受，以及其他一些“生活将会是什么样子”的问题。
他们的答案概述在这个报告虽然很多旅行者说他们很兴奋能重新上路，但他们希望事情会完全不同。
不再庆祝击掌
不管会议进行得多么顺利，我们很可能不会进行祝贺联系。没有握手，没有拥抱，没有击掌。但我们可能会戴口罩，使用洗手液，保持社交距离。41%的旅行者还预计温度检测将成为他们旅行的常规部分。
两点之间最短的距离
旅客将寻求直飞航班，减少在大型机场的中转。29%的人会优先选择在不同地点之间最短的路线，21%的人希望跳过主要枢纽站。这些直飞航班将对预算产生直接影响，而且不会更便宜。但为了让他们再次外出，他们需要保证能够避开人群。
上车
在新常态下，商务旅行者将避开公共交通工具(37%的人将限制乘坐人数)，29%的人预计他们将使用个人交通工具出行。这将影响到所有的公司，从停车到里程——以及增加开车时间，同时减少工作时间。
他们还期待什么其他的变化?
与我们过去几个月看到的相反，旅行确实需要发生。但为了让人们有信心再次抓住他们的随身行李，企业将不得不进行调整。
- 96%的旅行者希望在重新上路前采取安全措施，如强制性健康筛查和仅限关键行程。
- 94%的人表示，公司提供的培训会有帮助，包括在旅行时如何保护自己的健康和安全的信息。
- 旅行者也希望用科技来帮助处理一些事情，比如提供安全信息和管理行程方式的应用程序．
我们都得适应这些变化
在你前进的过程中，灵活性是关键。旅游项目必须适应规则和期望的变化，然后再适应规则和期望的变化。而且，如果你有旅行者计划使用的应用程序和其他工具——从上面提到的安全信息，到出行前的审批流程，再到跟踪和抵消碳足迹的能力，保持敏捷也会更容易。(是的，这一功能也出现在韦克菲尔德的白皮书中，这是旅行者们希望很快看到的一种按需功能。)
在我们所有人都在应对巨大变化的时候，这是一个巨大的变化。但你不必为此担心。读报告看看你需要知道什么，我们都需要去哪里，以及我们如何去那里。
