商业中唯一不变的是变化是不可避免的。紧跟技术和职场趋势对企业成功至关重要——尤其是对小型企业来说，效率、资产、人员和利润驱动着业务增长。
2017年给中小企业带来了很多机会。现代商业技术的发展使小型企业有机会开发具有成本效益的、精简的流程——更不用说，保持对最新趋势的了解。
以下是进入2017年的五个最大的小企业趋势:
1.千禧一代
千禧一代现在是劳动力中最大的群体因此，工作场所正在转变，以适应渴望机动性、技术和快速结果的新一代。这一代人中年龄最大的已经30多岁，他们正在重塑企业管理工作场所的方式。
根据一份由美国商会基金会在美国，千禧一代带来的社会和经济影响正在以创纪录的速度改变工作场所的动态:
“千禧一代需要全面的领导力，需要在每一个岗位上获得成长的机会。透明度、协作和工作与生活的无缝平衡不仅对他们的舒适至关重要，对他们在职场的成功也至关重要。新技术一公布，千禧一代就毫不费力地接受了它们，因此消除了上一代办公室在电脑和设备更新后所经历的尴尬调整阶段。过去的单向对话，如今变成了品牌与客户之间每天24小时、每周7天的多方面对话。”
以下是千禧一代对职场的一些影响:
- 工作与生活的平衡——千禧一代积极寻求一种移动的、工作与生活的平衡，并正在重塑工作场所，使其具有远程工作的风格。
- 技术协作——千禧一代非常擅长在日常业务和在线会议中使用技术。会议服务等ClickMeeting,进行交流而且挤作一团帮助同事协作和提高工作效率，更不用说Skype和Lync这样的即时通讯平台让地理距离不再是问题。
2.良好的Web(和移动端!)表现
如今，基于互联网的技术产品让小企业在品牌开发、市场营销和客户参与方面有了更多的控制和选择。这对刚起步的企业尤其有帮助，因为在不同的行业中，创业和成功发展的成本更低。
保持具有代表性的移动体验对企业来说尤为重要，因为许多人都依赖他们的智能手机，并在他们的手机上进行大部分的购物和阅读——这就是为什么投资一个高质量的CMS系统和精通优化桌面和移动客户体验的内容开发人员是很重要的。此外，投资时间通过社交媒体扩大公司品牌也有助于达到目标受众，并将产品和企业与消费者和有影响力的人联系起来。
根据独立我们的立场(IWS)运动在美国，97%的互联网用户在决定购买之前会在线研究当地的产品和服务。评论和证言、企业网站和其他在线公共信息不仅对客户购买产品的决定起着重要作用，而且对他们是否在网上与他人分享该产品也起着重要作用。”企业比以往任何时候都更需要为在线展示投资制作高质量的内容，以建立与目标受众的关系。
3.电子商务
与网上购物提供的便利和优惠相比，实体店举步维艰。消费者选择免运费的网上购物，而不是去商场购物或去实体店满足其他需求。正因为如此，许多企业正将重点转向电子商务。
通过投资你的商务电子商务平台，选择互联网工具就像线上购物,Shopify,3 dcart在美国，企业主可以在预算紧张的情况下发展在线业务。
通过战略产品和优惠券，结合精明的在线店面，企业能够利用数字存在和消费者的在线购物欲望。事实上，根据弗雷斯特据预测，仅在美国，移动支付就将产生1420亿美元的收入，这为企业抢占自己的在线空间提供了良机。
4.EMV付款安全
为了配合互联网和电子商务的增长，企业投资一个合适的“欧洲支付、万事达卡、Visa”(EMV)安全系统同样至关重要。EMV芯片支付现在是信用卡和借记卡支付的全球标准，如果一个企业接受没有EMV的面对面交易，消费者的信誉和信任可能会失去，更不用说，你会把你的企业置于严重的财务风险中。
芯片卡的安全性优于磁条，因为芯片卡创建了一个单一使用的、惟一的交易代码，使复制的卡数据不可能转移到新卡上。切换到EMV支付将消除因卡丢失、被盗或伪造而引起的卡赠卡欺诈。
5.商业智能
企业正在意识到数据在帮助他们更好地经营业务方面的重要性。商业智能(BI)软件收集碎片数据集，并将信息转换为有形的工作数据，帮助企业做出明智的决策。在历史上，BI一直被大型企业使用，但今天流线型的技术为小型企业提供大数据解决方案。
利用当今的商业智能解决方案，投资定制的、流程化的解决方案，是开启2017年的好方法。
