SAP Concur致力于支持政府机构改变其差旅和支出管理计划。我们很幸运骄傲的伙伴随着美国国防部(DoD)开始其旅行现代化的旅程,从政策简化的概念开始,并达到最先进的旅行系统。在典型的一年里,国防部每年在旅行上花费100亿美元,处理400多万临时关税(TDY)旅行券。
2021年9月14日,美国国防部向SAP Concur颁发了一份单一授予的生产合同,该合同将被称为MyTravel计划,为国防部提供一种经过验证的、始终更新的、现代化的能力,以预订旅行、管理旅行相关的费用,并启动旅行相关的金融交易。
国防部将通过成功的国防旅行现代化原型的分阶段推出MyTravel,该原型部署了2000多名除军事服务外的国防部组织的用户,也被称为政府部门的第四等级。在原型合同期间成功地偿还了100多万美元的旅费。另外:
- 非接触式旅行满意度从大约30%增加到80%
- 流程工作流减少了45%
- 最低逻辑机票从大约48%增加到60%
- 美国国防部FY2022季度报告指出,与国防部的传统差旅系统相比,不当付款率降低了4.3%,客户满意率也提高了
MyTravel使用SAP Concur解决方案,提供安全、现代化的旅行能力,降低成本、处理时间和工作流的复杂性;维护审计准备;并在利用行业最佳实践和技术创新的同时,提高客户满意度。MyTravel位于公共部门的Concur云端。Concur Cloud for Public Sector是一个多租户数据中心,在亚马逊网络服务(AWS) GovCloud联邦风险和授权管理计划(FedRAMP)批准的基础设施上托管SAP Concur商业差旅和费用软件即服务(SaaS)解决方案。公共部门的Concur云服务面向所有美国政府客户(联邦、州、地方和部落;包括教育实体)和代表美国政府处理数据的商业承包商。
SAP Concur很荣幸被选中继续我们的工作,为国防部实现这个旅行现代化解决方案。我们期待我们的合作继续下去。