你站掌舵旅游项目——新修改,完全适应旅行计划,你重建在过去16个月的“停机”——但即使管理层现在看着你单枪匹马地重启商务旅行业务再次启动,还有他们需要考虑别人。
在我们找到答案之前，让我们更深入地了解一下高管层的想法，因为这对你的旅行管理团队接下来的行动至关重要。
你的公司高层真的希望你能让旅行重新开始;商务旅行推动了业务的发展，虽然虚拟会议让引擎继续运转，但它不能像坐在桌子对面握手达成交易那样有效地推动公司发展。因为这些简单的事实，你——作为一个旅行领导者——在战略桌上有一个关键的位置，从首席财务官到首席执行官的每个人都在寻求你的意见。他们需要听到关于让你的旅行计划准备好，准备好适应即将到来的变化，准备好推动业务向前发展的大的、大胆的想法。
但是，在这里，高管也不是掌舵人。
在我们这个更谨慎、更不可预测的新世界里，掌握钥匙的是个人旅行者。当她准备再次登上飞机或火车时，由她来决定。这取决于他是否会说“现在还为时过早”来参观你们的亚太地区设施。这取决于他们共同要求制定新的政策和程序来处理他们何时、何地和如何旅行，以及如何保证他们在路上的安全。
旅行者的舒适度是返回旅行的关键。他们需要知道你可以提供他们需要的个人防护装备;他们需要知道，如果他们遇到紧急情况，你可以联系到他们并把他们找回来;他们需要知道你知道该怎么做。直到他们确信你已经把他们覆盖了，他们哪里也去不了，首席执行官会想为什么业务没有反弹。
问题的关键是信心——商界领袖和旅行者都需要对你的旅行计划有信心。他们想知道，在旅行恢复过程中，他们不需要担心生病或陷入其他麻烦。他们还希望确信，除了新的安全协议，你已经把可持续发展作为你的新旅行计划的宗旨。旅行不再仅仅是增加销售，它还能减少企业的碳足迹。
如果这一切都让人难以承受(这是有原因的)，那就有一个旅行清单在你的同龄人中传播远比花五分钟阅读更有价值。最值得注意的是，它提供了四项旅行经理建议，旨在帮助你重建对你不断发展的计划的信心——从拥抱旅行呃管理心态，也就是我们上面讨论过的，从照顾的责任转变为“照顾的责任”。
在最近的一项全球商务旅行者调查中，90%的旅行者表示希望他们的公司提供福利，确保旅行时的健康和安全。他们期待的是政策和实践，而不是承诺。虽然旅行者在再次上路、乘火车或乘飞机前可以发表自己的意见，但启动这些新协议取决于你。不断地重塑你的旅行计划将需要大的思考和勇敢的行动，但有了正确的工具在手，你将拥有比以往任何时候都更大的权力去决定旅行的方向。
这样你就会得到商旅人士和商界领袖的信任。
