同意基本保健

当您购买SAP Concur解决方案的附加支持时,请从我们的全球专家团队 获得帮助。

优化配置和最大化 您的投资

优化配置是确保您从SAP Concur解决方案中获得最大收益的好方法。通过添加Concur Essential Care,您的企业可以接触到一个或多个顾问,他们可以帮助您应对挑战并满足不断变化的业务需求。

  • 获得关于最佳实践和系统更新的指导
  • 利用对每月发布的版本和新功能的洞察
  • 购买与您的业务一起发展的服务

如果你没有联合基本护理,该去哪里求助

如果您的公司没有购买Concur Essential Care,内部支持通常由那些批准费用报告、发票或旅行的人提供。所以,从你的会计、工资或差旅和费用部门开始。有关其他SAP Concur支持选项的信息,请查看我们的用户支持页面。

转到SAP Concur用户支持

以下是Concur Essential Care可以为您的企业做的事情

获得专业知识

通过一个或多个熟悉您的业务并代表您进行系统更改的顾问来支持您的组织的需求。

提供配置建议

优化遵从性、建立用户权限和定义规则设置,以通过最佳实践配置建议帮助识别策略违反。

指导持续改进

利用新特性和系统增强,对每月发布的版本提供相关见解,并帮助加速新特性的采用。

SAP Concur支持的产品套件

了解其他SAP Concur支持产品,并为您的业务找到合适的产品。

用户支持的桌子

来自SAP Concur专家的全天候支持

针对特定系统配置的解决方案

支持多种语言

自定义报告和kpi更新

了解有关用户支持台的信息

服务助理(只适用于中小型企业)

来自教练的产品帮助

 配置请求援助

建议采用 特性

团体发行说明电话

了解服务助理

同意先进的护理

指定的高级顾问

定期的电话

年度远程互动 网站研讨会

成功计划,记分卡, KPI监控,问题日志

每月 发行说明 咨询

了解Concur高级护理

同意选择护理

指定选择保健 经理

加强合同sla

24/7危机支持

年度现场互动网站 工作坊

 监测工作

产品路线图评审

每月发行说明 咨询

成功计划,记分卡,KPI 监控,问题日志

了解Concur Select Care

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