服务助理

获得我们全球专家团队的个性化支持,帮助您的中小型企业充分利用SAP Concur解决方案。

灵活的支持在你的指尖

你总有需要额外帮助的时候。Service Assistant为您的业务提供全球教练网络,他们可以帮助您优化SAP Concur解决方案,充分利用您的投资,并让您的团队专注于更重要的任务。

  • 来自教练的产品帮助
  •  配置请求援助
  • 建议采用 特性
  • 小组发布说明电话

如果没有服务助理,你该去哪里求助

如果你的公司没有购买服务助理,内部支持通常由那些批准费用报告、发票或差旅的人提供。所以,从你的会计,工资,或旅行和费用部门开始。有关其他SAP Concur支持选项的信息,请查看我们的用户支持页面。

转到SAP Concur用户支持

以下是服务助理能为您的业务做些什么

在你的时间表上接受帮助

通过延长聊天时间、专用电话线和电子邮件通道,您可以在任何需要帮助的时候轻松地联系支持专家。

找一个专门的教练团队

我们的全球教练团队提供专业知识,帮助您充分利用Concur Expense, Concur Invoice和其他SAP Concur服务。

优化SAP Concur解决方案

我们的专家可以为您提供从配置更改到日常管理任务、推荐最佳实践等所有方面的帮助。

SAP Concur支持产品套件

了解其他SAP Concur支持产品,并为您的业务找到合适的产品。

用户支持的桌子

  • 来自SAP Concur专家的全天候支持
  • 针对特定系统配置的解决方案
  • 支持多种语言
  • 自定义kpi报告和更新

了解用户支持台

服务管理

  • 接触一名或多名顾问
  • 对配置请求提供帮助
  • 对特性采用的建议
  • 小组发布说明电话

了解服务管理

同意先进的护理

  • 指定的高级顾问
  • 定期的电话
  • 年度远程互动现场研讨会
  • 成功计划,记分卡,KPI监控,问题日志
  • 每月发行说明谘询

了解Concur Advanced Care

同意选择护理

  • 指定选择护理管理器
  • 加强合同sla
  • 24/7危机支持
  • 年度现场互动现场研讨会
  • 工作的监控
  • 产品路线图评审
  • 每月发行说明谘询
  • 成功计划,记分卡,KPI监控,问题日志

了解Concur Select Care

联系我们了解更多关于SAP Concur解决方案的信息

请填写表格或致电+1(888)883-8411与我们联系。

我们能为您做些什么?

您是否在以前的雇主中使用过SAP Concur产品?*

填写以下内容,一位销售代表将与您联系。

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