嗨@erinbartlett@Candis_S@35054associa
正确地帮助您解决使用concurrent Drive时遇到的问题。我建议您通过支持门户打开支持票据。这种类型的反馈是我们目前进一步提高产品所需要的。在您将创建的情况下,请包括受影响的示例用户的登录id和下面的详细信息:
登录ID:
使用设备名称:(iphone6, iphone7,三星S10,谷歌Pixel 2等…)
设备操作系统版本:
设备的模型
应用版本:
用户驱动器设置的截图:
此外,在旅途中:
1.设备/电话的确切位置在哪里?
2.设备位置朝向(侧放、背放或自顶向下):
3.车型和型号?
4.蓝牙是否开启/插入?
5.他们开得有多慢?
6.用户通常驾驶的位置/城市
7.他们的设备是否开启了节能模式?-注意:如果使能此功能,驱动器将不工作。请注意,有些应用程序设置为x天不使用后自动进入节能模式
问候,
AnnaDizo
我们测试了3个不同的应用程序。我的建议是让提供商给你一个测试帐户,至少几个星期,并分配应用程序给几个高容量的驱动程序。虽然它有很好的功能,但也有一些潜在的缺点。1.记得关闭它或编辑个人停止。的例子。使用并行里程计算器从点A地址到点B地址= 10英里。使用里程应用程序,离开A点,经过汽车餐厅买杯咖啡,送孩子上学,送清洁,到达B点= 13英里。如果用户没有主动进入应用程序编辑路线,就会支付额外的里程。2.Our test users gave feedback that entering the mileage calculator was just as fast/easy/efficient as remembering to turn the app on/off and edit personal detours. All populations are different - some LOVE the apps. Again, TEST DRIVE for the full experience.
我们公司现在有许多来自用户的投诉/问题,Concur Drive无法工作。我们的大多数抱怨都来自Android设备的用户。这款应用会尝试追踪行程,但当行程结束时,它就会消失,并尝试保存行程。在应用程序或Concur桌面上都没有旅行记录。这只是昨天报道的一个问题。太多的问题报告在这里列出。这个应用程序是否有任何修复或更新工作,因为它似乎是一个不断的抱怨和问题,现在的用户?
嗨@erinbartlett@Candis_S@35054associa
正确地帮助您解决使用concurrent Drive时遇到的问题。我建议您通过支持门户打开支持票据。这种类型的反馈是我们目前进一步提高产品所需要的。在您将创建的情况下,请包括受影响的示例用户的登录id和下面的详细信息:
登录ID:
使用设备名称:(iphone6, iphone7,三星S10,谷歌Pixel 2等…)
设备操作系统版本:
设备的模型
应用版本:
用户驱动器设置的截图:
此外,在旅途中:
1.设备/电话的确切位置在哪里?
2.设备位置朝向(侧放、背放或自顶向下):
3.车型和型号?
4.蓝牙是否开启/插入?
5.他们开得有多慢?
6.用户通常驾驶的位置/城市
7.他们的设备是否开启了节能模式?-注意:如果使能此功能,驱动器将不工作。请注意,有些应用程序设置为x天不使用后自动进入节能模式
问候,
AnnaDizo