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我的第一个问题是,如果你确定你的同事,和你生活在同一个国家,使用相同的货币,他们都已经在Concur中设置了银行详细信息。
并不是所有的公司都使用这个功能(也不是所有的货币都支持),所以可能是这个原因,在你的情况下,我会问你的会计/费用部门。实际上,一旦你输入银行信息,它应该不需要超过2天的时间来确认。
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嗨,亚历山德罗,
是的,和我一起旅行的同事已经收到了他们的付款。似乎只有我自己有问题。
亲切的问候
科林
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@colincaldwell您的银行账户已于12月15日确认。我认为您之所以看到关于您的银行信息的红色警报,是因为您在银行账户确认之前创建了报告。一旦你的银行账户被确认,红色警报不会自动消失。需要对报告执行一些操作(比如提交报告),以重新评估红色警报。如果您已经准备好提交这两个报告,那么登录并尝试提交它们。
试一试,让我知道他们是否能够提交。
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嗨,凯文,
你是正确的,报告是在我的银行信息确认之前创建的。我已经尝试提交报告,但它给我以下错误信息。
我是否需要删除这两份报告重新开始?
亲切的问候
科林
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你好,凯文,
我刚刚创建了两份新报告,并将旧报告中的索赔要求复制到其中。这招奏效了,现在我可以提交报告了。非常感谢您的帮助,非常感谢!!
亲切的问候
科林
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@colincaldwell很乐意帮忙。干杯!
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@cdtwitty在您的情况下,我相信您将您的银行详细信息输入Touchstone,然后将其馈送给SAP Concur。我不知道这个过程需要多长时间,因为这是一个用于输入详细信息的亚马逊网站。我建议和你的直接经理谈谈需要多长时间。