取消通过Concur预订的酒店交易

[埃鲁考克斯]

我的公司卡上有一笔交易，我在Concur网站上确认之前取消了该交易，但它仍显示在我的“管理费用”页面上。由于此预订已取消，我如何解决此问题？

[凯文德]

@埃鲁考克斯你好。我想知道，如果酒店被取消，为什么你的公司卡要收费。既然你没有在那里住过，你应该得到酒店的信用吗？

让我知道，然后我可以让你知道下一步应该做什么。