ExpenseIt标准

[MiShipley]

我正在测试ExpenseIt应用程序，以便与我们的用户进行复习培训。我已经尝试通过电子邮件发送收据图像到receipts@concur.com，但他们从来没有到达。我们检查了我们的扫描仪，似乎没有问题。有什么建议吗?

[KevinD]

@MiShipley希望我能帮上忙。电子邮件地址:receipts@concur.com不发送收据图像到ExpenseIt。如果你的用户将使用SAP Concur移动应用程序，那么就不需要用电子邮件发送收据，原因如下。这款手机应用内置了ExpenseIt功能。在移动应用程序的主屏幕上，您应该看到一个Camera图标。这应该标上“费用”。当你想利用ExpenseIt的功能时，启动应用程序，按下ExpenseIt/Camera图标，瞄准你的相机，拍一张收据的照片。花一两分钟的时间分析一下收据。分析完成后，您应该会收到收据准备好的通知。然后，您可以在移动应用程序中检查费用区域，并查看ExpenseIt创建的项目。

如果用户在电子邮件中收到来自供应商的收据副本，并且收据是pdf, jpg, tiff或png格式(必须是附件)，他们可以转发到receipts@expenseit.com以与使用应用程序相同的方式分析图像。

Receipts@concur.com发送收据图像，但不进行分析。它只是将图像放入用户的可用收据中，以便稍后附加到条目中。

我希望这能让你明白一些事情。如果你有任何问题，我就在这里。

[MiShipley]

@Kevin，这确实有帮助;然而，现在我没有收到任何这些邮件，这就是我想知道的。我基本上希望能够让我们的用户知道如果他们遵循这些步骤将会发生什么。

谢谢,

MiShipley

[KevinD]

@MiShipley你认为你应该收到哪些邮件?将收据图像发送到receipts@concur.com或receipts@expenseit.com不会生成任何类型的电子邮件。

我查看了你的个人资料，看到了几张测试收据图片和几个ExpenseIt项目，所以我有点不清楚你认为应该发生什么，但事实并非如此。如果你能给我澄清一下，那就太好了。