将信用卡与员工档案相关联

[bjoysompo]

我们的员工将他们的公司信用卡自动与他们的共同费用档案相关联。有时我们必须手动分配卡片到他们的配置文件。

通常情况下，他们的公司卡费用显示一致，并将其导入到费用报告中并提交。然而，我们的一名员工的收费并没有出现在一致。在查看未分配卡的列表时，她的信用卡没有显示出来。但是，她有一张有效的公司卡而且那张信用卡有消费记录。

有人能让我知道为什么信用卡没有显示在同意分配给员工。

[KevinD]

@bjoysompo如果你提供给我员工的名字，我就可以进去看看是否能找到问题。但不能保证。

如果你不想把名字贴在这里，给我发个私信。点击我的用户名(KevinD)，然后点击查看配置文件。您将看到一个蓝色的Message按钮。

[Nancyagfa]

您是否检查了信用卡配置文件以查看该配置文件是否具有正确的信息以使其流入Concur?可能是打印错误，也可能只是信息缺失。只要你纠正这个错误，电荷就会开始填充。此外，这可能会作为提要上的错误出现，并且会在那些消息中指出，因为有一张卡正在掉出来。通常它缺少一个标识符，在我们的例子中是他们的公司ID。

[bjoysompo]

问题是她的信用卡信息既不在信用卡馈送中也不在失败的信用卡中。在那之后发行的信用卡已经通过了。我已经联系了美国运通，他们处理并重新运行文件，解决了这个问题。一旦与她的账户关联，她之前的费用就在隐藏交易中。作为一名管理员，我能够将这些隐藏的交易转回她的可用费用。

[KevinD]

@bjoysompo很高兴听到这个问题解决了。

[minimoose]

嗨！我的经理刚离开公司，我需要确保她的P卡报告重新分配给我。我该怎么做呢?

谢谢!