将信用卡链接到员工档案

[比约松波]

我们的员工将其公司信用卡自动链接到他们的concur费用档案。有时我们必须手动将卡分配给他们的个人资料。

通常，他们的公司卡费用显示在concur中，并导入到费用报告中并提交。但是，我们负责的一名员工没有出现在concur中。在查看未分配卡列表时，她的信用卡没有显示。然而，她有一张有效的公司卡，并且对该信用卡有指控。

有人能告诉我为什么信用卡没有出现在Concur分配给员工的表格中吗。

[凯文德]

@比约松波如果你提供员工的姓名，我可以进去看看是否能找到问题。但不能保证。

如果你不想把名字贴在这里，给我发个私人消息。单击我的用户名（KevinD），然后单击查看配置文件。您将看到一个蓝色的消息按钮。

[南迦法]

您是否检查了信用卡档案，以查看该档案是否具有正确的信息，以使其流入Concur？它可能是一个打字错误或只是缺少信息。一旦你纠正了这一点，电荷就会开始填充。此外，这可能是feed上的一个错误，并且会在这些消息中指出，因为有一张卡正在脱落。通常它缺少一个标识符，在我们的例子中是他们的公司ID。

[比约松波]

问题是她的信用卡信息既不在信用卡订阅源中，也不在失败的订阅源中。之后发行的信用卡已经通过了。我已经联系了美国运通，他们处理并重新运行了解决问题的文件。一旦它与她的账户相关联，她之前的指控就在隐藏交易中。作为一名管理员，我能够将这些隐藏的交易转移回她的可用费用。

[凯文德]

@比约松波很高兴听到这个问题解决了。

[最小选择]

你好我的经理刚离开公司，我需要确保她的P卡报告重新分配给我。我该怎么做？

谢谢