你是如何让Concur Expense的使用变得有趣起来的，尤其是对于大型用户群体?

[MeggieC]

一个建议是要有创意，记得使用多种不同的交通工具进行交流和培训。人们的消费方式不同。您可以在我们的变更管理活动指南中找到更多的想法和模板，以帮助您计划您的推广。

[AmberLee]

以下是我对这个话题的看法，你们可以自行决定。

如果告诉用户使用Concur的人并不喜欢它，那么用户将永远不会接受Concur这个了不起的工具。在你期待别人加入你之前，你必须自己相信它。如果你没有被它所震撼，并对它的功能感到敬畏，那么你就做错了，找到让用户觉得有趣的方法是最重要的事情。

也就是说，如果你觉得无法使用Concur，请与我们交流，让我们帮助你。我知道作为一个Concur管理员有时会令人沮丧，但这个小组可以帮助减轻您的负担。

[RichardG]

老实说，我从未见过有人对完成费用报告感到兴奋——尽管我很喜欢SAP Concur在过去几年里所做的使用户体验变得更好的工作，但很少有终端用户公开地向管理员反映这一点。只要我认为解决方案是消除对我的终端用户的管理，以便他们能够专注于他们最擅长的事情，我将把这作为成功的衡量标准!

亲切的问候

[patilr1982]

我可以做的一些建议是……

1.员工喜欢的礼物。给他们一些东西来记住训练事件。也许是一支带有项目标志的笔，或者是信用卡持有人，或者是一个保存收据的袋子。你不需要花太多的钱。

2.使帮助易于获取。沟通访问培训材料的链接，超级用户和管理员的名字。也许甚至是内部论坛，员工可以互相帮助和模式提出建议。对新学员和希望修改知识的学员进行进修培训。

3.发布员工组(如部门)的结果。没有什么比竞争更能促进收养了。

[AmberLee]

我尝试着去寻找一种方法去创造一种竞争(执行vs市场营销等)，但是却很难去明确如何去衡量成功以及如何去追踪它。是错误少的费用报表，还是正确提交的团队最快?我真的很想这样做，但是有太多的“如果”……

[Txcowgirljp]

嗨

谢谢你的提示!

我可在何处找到《变更管理活动指引》?这听起来是个很棒的资源!

谢谢你！

瓦莱丽

[SandraA]

我觉得奇怪的是，居然会有一个向员工开放的选项，告诉他们在哪里报销费用。或者游戏需要“有趣”。

当我们设置Concur时，要求员工使用Concur来支付费用。

[RichardG]

嗨,桑德拉
我认为这些只是人们可能喜欢在平台上问的问题类型的例子。

亲切的问候

[CareBearStare]

我们要求所有员工使用Concur。然而，正如前面提到的，没有人喜欢花钱，所以我试着通过耐心和善良让它尽可能地不痛苦。正如另一位用户指出的那样，在我们的培训课程中，我把乐高迷你人偶分发给那些专心听讲并能正确回答问题的人。我还做了一个用户指南，里面有“彩蛋”或轻松的笑话，作为对那些真正阅读指南的人的奖励。最重要的是，有一个专门的内部员工回答任何问题或帮助用户卡住。我们是一个较小的企业，所以当我看到每个用户都在挣扎时，与他们沟通对我们来说是很容易的。

[AmberLee]

作为漫威电影宇宙的狂热粉丝，我喜欢复活节彩蛋的想法!看来你的人得到了很好的照顾。