我能做的一些提示是。。。
1.员工喜欢的礼物。让他们记住这次训练。也许是一支有项目标志的笔,或者是信用卡,或者是用来保存收据的小袋。你不必在这上面花太多钱。
2.使帮助易于获取。交流访问培训材料的链接,超级用户和管理员的名字。也许甚至是内部论坛,员工可以在那里互相帮助,并提出建议。对新入职人员和有需要修改知识的人员进行复习培训。
3.发布员工组(如部门)的结果。没有什么比竞争更能促进收养。
我试图找到一种方法来进行竞争(高管与营销等),但很难弄清楚成功的衡量标准是什么,以及如何跟踪。是错误很少的费用报告,还是最快提交正确报告的团队?我真的很想这样做,但有太多的“假设”。。。
我们要求所有员工使用Concur。然而,正如前面提到的,没有人喜欢花钱,所以我试图通过耐心和善良尽可能让它变得无痛。正如另一位用户所说,在我们的培训课程中,我向那些注意力集中并且能够正确回答问题的人分发乐高迷你图。我还制作了一个用户指南,上面有“复活节彩蛋”或轻松的笑话,作为对那些真正阅读指南的人的奖励。最重要的是,有一个专门的内部员工来回答任何问题或帮助陷入困境的用户。我们是一家规模较小的企业,因此当我看到每个用户都在挣扎时,与他们沟通对我们来说非常容易。
作为漫威电影宇宙的狂热粉丝,我喜欢复活节彩蛋的想法!听起来你的人得到了很好的照顾。