问题与新的UI图像

[詹尼曼]

所以，可能只有我遇到了麻烦，但我真的希望能够在新的设置中放大显示收据图像的框。我知道我的公司有很多比我年长的用户，如果我很难看到这个小框，我知道他们也会抱怨。如果他们能让这个盒子可调节，这样我们就能抓住角落，把它放大，那就太棒了!它太小了，以至于我看不到，甚至当我点击单独的收据而不是收据贴图时。我知道有放大按钮，但它放大的区域太小了，你得到处滚动才能弄清楚收据是用来做什么的。还有人有同样的问题吗?

[杨晨]

你好,@Jenniferm.！

很抱歉延迟回复你这个，谢谢你！为社区中的每个人提出“查询/评论/反馈/建议”。

你能为我尝试一下吗？当您查看可用的收据对话框（包含在屏幕截图）时，使用滚动条滚动到对话框（不是收据）的底部。将悬停在收据上时，您是否会看到“适合页面，放大和缩小”图标？

看看我下面的截图，让我知道你发现了什么。我现在用的是微软Surface Pro 3的Chrome浏览器，不过我也会确认其他配置。

[詹尼曼]

没有这些选择都没有。光标也没有变化，以允许调整窗口大小。

我应该注意到，我正在使用戴尔的表面版本和IE11。

[杨晨]

@Jenniferm.，

非常感谢您将这种特定用例带到我们的注意力。我可以向您保证，这不是我们希望您或员工的经验。

为了满足您的迫切需要，我建议您尝试另一种浏览器。(我刚刚用IE11在我的Surface上试用了一下，结果和你差不多。我的同事安装了Adobe Acrobat Reader，可以查看Adobe的放大、打印等选项。)

如果你不介意，这将是非常有用的，如果你创建一个票，以确保这个问题正式捕获在我们的支持系统。这样，我们的工程团队就有了他们需要的所有信息。(在Concur Expense中，点击右上方的“帮助”，选择“联系支持”，然后点击“创建案例”。)

再次，谢谢，谢谢，谢谢。

[詹尼曼]

谢谢你的信息@Jody。我今天要开了一个案例。我们的大多数计算机甚至没有安装Chrome，所以我们绝对需要IE版本为我们工作。

谢谢！

珍妮花

[SandraA]

我怀疑这里有误会。

我们使用Chrome。我们可以使用加号放大和缩小大多数收据。这不是问题所在。

正如詹妮弗所说的那样，问题是窗户其中包含收据不会变大。这是一个小方块，不会改变大小。所以当你放大时，你会看到收据的小部分。我们需要整个窗口/收据，以便在当前的UI中变大。

更糟的是，这个正方形覆盖行项目细节而且不能移动。

老实说，我无法想象Concur在推出这款产品时在想什么。它完全不能用了。

[RichardG]

嗨@Jenniferm.和@Jody，

我不确定我的问题是否相关，但我最近在当前的UI中发现，当我点击我的Uber的商业收据图像时，它们现在变得非常小，以至于无法读取。点击“+”图标不会放大它们，也不会增加包含图像的框的大小。当我点击电子收据标签时，图像的大小是如此之大，以至于我面临着詹妮弗描述的类似的问题，试图弄清楚我在看什么。我目前使用internet Explorer作为我的浏览器，而不是Chrome。我已经包括了一个最近的接收图像的图像。

亲切的问候当点击闪电图标时的图像结果。

[杨晨]

谢谢大家继续提供您的反馈和描绘您遇到的屏幕截图。我可以向你保证，我们并不试图让它变得更糟！

[mgico]

我也有同样的问题——不可能调整窗口大小——在使用不同浏览器的标准戴尔笔记本电脑上也会出现这种情况。这使得使用Concur非常困难和烦人。没有调整窗口大小的选项，且窗口大小不超过其应有大小的一半。为什么会发生这种情况?为什么它还没有被修复?