可用费用窗口中的“缺少匹配”和“不匹配”按钮

[JulieL]

我们有标准版。我在培训一名新员工时，注意到蓝色的匹配和不匹配按钮没有出现。我让他选择两个事务来匹配在一起，但这个选项不可用。只有当索赔书中有2个项目时，我们才能匹配它们。也许这个步骤已经被修改了也许在那个窗口中不再可用。然而，当我进入自己的传送门时，我看到了匹配和未匹配按钮。只是想知道这是怎么回事这是暂时的故障吗?屏幕截图只是为了显示按钮不存在。

[Vizag123]

你好,朱丽叶,

希望您尝试在CAD 50.00之间匹配，但交易日期和费用类型完全不同，测试相同的行程或交易，您将在左侧复选框中选择两笔交易，发现match选项

[JulieL]

谢谢你的输入，我的问题是为什么他没有匹配和不匹配按钮，我一直在培训员工，了解匹配交易的过程。如你所见，在我的传送门按钮出现，即使我没有匹配。

[Nancyagfa]

您可能想要尝试另一种浏览器，看看在功能上是否有差异。

[KevinD]

@JulieL截图中列出的项目不符合匹配条件。因为都是信用卡费用，所以不能匹配。这可能就是问题所在。