NextGen用户界面-里程计算器不工作

[ronni]

你好,

还有谁遇到过用户无法在NextGen中打开里程计算器的问题?它显示为一个“空白”屏幕。

任何反馈都是感激的。

[KevinD · Accepted solution]

@ronni我前几天刚用过，没有问题，但我今天会再检查一次。

[KevinD · Accepted solution]

@ronni我前几天刚用过，没有问题，但我今天会再检查一次。

[KevinD · Accepted solution]

@ronni我刚测试了一下，花了几秒钟加载，但它确实出现了。

[ronni]

“您报告的里程计算器页面空白的问题是一个已知的问题，我们的开发团队正在解决它。我们没有任何更新这个问题何时将被修复。但据观察，这种情况只发生在某些用户身上，而不是所有用户。”

[Sydnesue]

我们最近也有同样的问题，我们还没有转换到新的UI。这两个版本都发生了。

[ronni]

这是来自Concur Support的最终回复，我们发送给用户后没有遇到任何问题。

由于以下原因，里程数计算器出现了问题。请按照加粗的“同意支持”建议解决此问题。

Internet Explorer浏览器版本停止增强其部分功能，并可能不支持其操作系统的最新TLS协议，这些协议已知会产生JavaScript错误或影响应用程序的响应速率。微软也没有利用SAP Concur和业界使用的最新技术。为了在使用我们的产品时获得最快速、可靠和安全的用户体验，SAP Concur建议用户采用符合制造商的分发和支持政策的最新技术。

我建议您使用Firefox或Chrome浏览器，这样您就可以继续提交里程报告。

SAP Concur支持团队