旅行津贴-奥地利时间带和国外旅行津贴率

[leela2516]

我们在奥地利以外的国外旅行津贴方面遇到了问题。我们已经实施了时间带，可以确认我们的测试是在国外旅行超过5个小时。但出境游采用的是国内差旅费补贴率。有人有过这样的经历吗?

[Munari_alEXPert]

亲爱的@leela2516

5年前我在一家公司也遇到过类似的问题，特别是奥地利的出国旅行津贴。如果我没记错的话，是可以按天或小时计算津贴的。如果按小时设置，它会给出更好和正确的结果。

您是否向您的Concur客户经理或通过Concur支持部门提出了这个问题?

在您的情况下，如果您是concur管理员，如果您没有测试用户，我会从您的一名员工那里运行几个测试，并将这些测试转发给concur支持人员，以便他们可以从系统中识别问题，但我的假设仍然存在，因为有几种不同的方法来计算余量(基于天或小时)。它应该很容易检测和修复，因为它是在公司，我是为了实施系统。

让我知道进展如何。谢谢你！

[leela2516]

谢谢你！@Munari_alEXPert！我和康康公司有个案子，我试了所有方法。我今天晚些时候会给他们打个电话，因为他们似乎正在努力找出问题所在。我们确实设置了基于小时的时间段，似乎对“same_day”设置的一个小配置更改导致所有国际旅行默认为国内汇率。如果我更改“same_day”设置，那么它就不能正确计算旅行的第一天和最后一天的小时数。希望今天下午的电话能给我们提供一个解决方案，因为它推迟了我们的测试，可能会推迟我们与奥地利的比赛。希望今天下午会有更多。

[leela2516]

@Munari_alEXPert我想知道你是否还记得有关决议的事情。Concur仍在处理我们的案子，尚未提供解决方案。你能提供更多的见解吗?

[Munari_alEXPert]

我刚刚给你发了一条私信。请检查你的收件箱，如果你从Concur得到了完整的答案，你可以在这里分享。谢谢你！