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laurenmotedolgy
临时会员- 2级

为什么索赔报告的要求金额与总金额不一样?

你好,

我正在查看我的索赔报告,总金额和请求金额之间有出入-我无法解决这个问题,请帮助。

劳伦

2解决方案
解决方案
JessicaL
经常会员-一级

你好劳伦,

我建议您联系您的Concur管理员。如果你不知道那个人是谁,我建议从你的主管或财务主管开始。他们应该能帮你联系到正确的人。以下是从Concur的“最常见的5个问题…”

“你没有收到预期的补偿或付款的常见原因可能是因为财务部门还没有处理你的报告,他们还没有结束付款批次,或者可能是你的银行账户有问题。这些都是SAP Concur无法控制或处理的事情,因为责任完全在于您的公司和管理SAP Concur解决方案的那些人。”

最好的

杰西卡
旅行和费用系统管理员

在原帖子中查看解决方案

解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@laurenmotedolgy最常见的原因是你把某些东西标记为“个人”。标记为Personal的东西的数量会减少请求数量。我看了你的费用报告,但没有发现有任何出入。你能告诉我问题报告的名称吗?一旦我看到它,我应该能告诉你为什么数量的差异。

哦,这是你的报告还是你在为别人做报告?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。

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3回复3.
解决方案
JessicaL
经常会员-一级

你好劳伦,

我建议您联系您的Concur管理员。如果你不知道那个人是谁,我建议从你的主管或财务主管开始。他们应该能帮你联系到正确的人。以下是从Concur的“最常见的5个问题…”

“你没有收到预期的补偿或付款的常见原因可能是因为财务部门还没有处理你的报告,他们还没有结束付款批次,或者可能是你的银行账户有问题。这些都是SAP Concur无法控制或处理的事情,因为责任完全在于您的公司和管理SAP Concur解决方案的那些人。”

最好的

杰西卡
旅行和费用系统管理员

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解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@laurenmotedolgy最常见的原因是你把某些东西标记为“个人”。标记为Personal的东西的数量会减少请求数量。我看了你的费用报告,但没有发现有任何出入。你能告诉我问题报告的名称吗?一旦我看到它,我应该能告诉你为什么数量的差异。

哦,这是你的报告还是你在为别人做报告?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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laurenmotedolgy
临时会员- 2级

谢谢你的回复,我发现了问题!

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