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eesulfur
临时会员- 1级

退票和异常信息

你好,

我的账户收到了机票退款,最近我买了一件东西,所以报告里有两笔费用。

当我试图提交报告时,它显示了一个异常信息,说这个报告有信用卡交易的净信用金额,请保留信用,直到你有信用卡费用来抵消。

这是我第一次取消交易,所以你能告诉我该怎么做吗?

谢谢你!

1解决方案
解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@eesulfur如果您的费用报告显示为负数,则无法提交。您需要产生更多的业务费用,然后将它们添加到此报表中,直到总数大于零。这是你们公司已经实施的规则。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。

在原帖子中查看解决方案

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解决方案
KevinD
社区经理
社区经理

@eesulfur如果您的费用报告显示为负数,则无法提交。您需要产生更多的业务费用,然后将它们添加到此报表中,直到总数大于零。这是你们公司已经实施的规则。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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cgdavis75
新会员- 1级

@KevinD-我也在经历同样的事情。我有两笔单独的费用已经退了。我添加了收据来显示退款金额,但是我无法删除这个例外。您提到需要在报表中添加更多的业务费用,直到总数为零以上,但是如果我这个月没有任何额外的费用可以添加呢?如何清除异常以便提交报告?

@cgdavis75我看到你有一份七月的报告。目前该报告的总金额大于零。我还看到了来自The nine的一笔62.54美元的贷款。因为你们7月的报告目前的总额是463.51美元,所以你们应该可以毫无问题地从the Nines添加贷项。您的报告金额仍将高于零。

所以,你最终应该可以提交7月份的报告了。

请记住,黄色警报只是提醒/警告,它们不会阻止报告提交。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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eesulfur
临时会员- 1级

@KevinD谢谢你!

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