退票和异常信息

[eesulfur]

你好,

我的账户上有机票退款，最近我买了一件东西，所以我在报告中有两笔费用。

当我试图提交报告时，它显示了一个异常消息，说这个报告有信用卡交易的净信用金额，请保留信用，直到您有信用卡费用要抵消。

这是我第一次取消交易，所以你能告诉我我这边该怎么做吗?

谢谢你！

[KevinD · Accepted solution]

@eesulfur如果你的费用报告显示的总数是负数，你不能提交它。您需要产生更多的业务费用，然后将它们添加到这个报告中，直到总数大于零。这是你们公司已经实施的规定。

[cgdavis75]

@KevinD-我也有同样的经历。我有两个单独的费用已经退还。我添加了收据来显示退款金额，但是我不能删除例外。你提到需要在报告中增加更多的业务费用，直到总数大于零，但是如果我这个月没有任何额外的费用要增加怎么办?如何清除异常以便提交报告?

[KevinD]

@cgdavis75我看到你有一份七月份的报告。目前报告的总金额为零以上。我还看到了一份来自《九人组》的信用卡，金额为- 62.54美元。因为你们7月份报告的目前总额是463.51美元，所以你们应该可以从the Nines添加信用没有任何问题。你报告的数量仍然大于零。

因此，您应该可以最终提交7月份的报告了。

记住，黄色警报只是提醒/警告，它们不阻止报告提交。

[eesulfur]

@KevinD谢谢你！