它是2020。你的旅行管理公司是谁?

[JWILD]

我们需要在今年竞争旅行管理服务，并在未来几个月内发出提案请求。我们很乐意听到您所有人使用的公司。你对他们感到满意吗？还有别人你听过好事吗？

TMC目前的业务量约为4000次(75%为美国国内)，每年的业务量约为250万美元。

Concur是否提供了一个TMC合作伙伴的列表?

[AshleyB]

你好@jwild

好问题!我相信其他人也想知道同样的事情。

以下是我们TMC合作伙伴的完整列表：//www.g-goddess.com/en-us/partners/search?name=&type_id=376&country=All&state=All

您可以使用此合作伙伴搜索功能来发现我们与我们合作的所有类型的公司。只需我们侧栏以调整搜索条件。

我期待听到你的社区成员关于他们的TMC经验。

希望这可以帮助!

[kullmannc]

@AshleyB在Concur中强制使用TMC吗?我们的旅行者一直在报告我们目前的TMC (DT)的问题，我们正试图与旅行社沟通，让他们知道拥有旅行社的好处。在这一点上，旅客提供的反馈是，它更愿意与航空公司/酒店自己对话。作为管理人员，我们一直在与旅行社来回交涉投诉，但这些问题并没有造成多大影响。更不用提旅行者在联系旅行社时或仅仅是预订旅行时要支付的费用了，这本身就是一件令人头疼的事情。

[MSTEEN]

融合会有大量的TMC大小，小号代表，让您的愿望清单一起，并探望您可以。询问问题，预订会议。我不认为你会得到定价，但是球场的人物会给你一个想法。

查看JTB商务旅行融合。

[sasrsc]

TMC的快乐或更适合整个旅行生态系统。

我曾在TMC工作，现在经营CTD业务，并与全球TMC(遍及57个国家)合作无论如何，报告问题仍在继续．即使是我们自己的CTD，我们仍然有报告问题。使用Concur允许您对产品进行一定的控制和一致性。如果你让旅行者随心所欲(是的，我们有一些)，那么你就牺牲了对旅行者的控制。通常当他们直飞时，他们会选择他们想要乘坐的航空公司。也许很多时候这是可以的，但有时这种偏见会提供低效率和昂贵的选项(例如:美国航空不会告诉你在aa.com上的达美航空选项)，等等……Concur试图用TripLink的功能来挑起事端，这让一些人产生了不满，但公平地说，我认为这是一个大胆的举动。TripLink可以在直接预订并将数据直接发送到Concur时，将您的企业折扣嵌入航空公司的系统中。也许，我还是有点守旧。尽管并不完美，但我仍然看到了TMC和托管程序的价值。 The travelers should have one solution, one tool and a simple method for booking. They are paid to do whatever they do, not to "be a travel agent" and search multiple sites, etc... keep it simple. The other more modern argument for a managed program surrounds duty of care.

[ngatran]

@sasrsc.感谢分享CTD概念。知道这个很有趣，尤其是储蓄金额的部分。希望你能分享更多:

1.在使用CTD内部服务和TMC进行下班后服务时，您使用哪一种系统进行预订和报告?

2.你的团队有14个人，你支持多少旅行者?你第一篇文章的旅行次数是一年的量，不是吗?

谢谢

Nga

[sasrsc]

我们使用Saber作为我们的GDS（我们的合同）。我们使用同意作为我们的竞争（显然）。我们使用CCRA以后支付。

我们在美国拥有7000个EMP，我们支持，通常超过3,000多名员工，预订25k和30k旅程。

我们使用FCM作为我们的全球TMC来涵盖世界其他地区。

[AshleyB]

你好@kullmannc

好问题!

许多公司采用不同的方法实现我们的解决方案。正如你可以从这个线程中看到的，一些人把所有的旅行安排作为内部的ctd处理。与TMC合作并不是强制性的。

@kevind.在没有TMC的情况下使用我们的旅行解决方案，您有什么见解吗?

我也会对其他没有TMC的公司的想法感兴趣。关于这个问题，你们还有什么建议可以和柯爱伦分享的吗?

[sasrsc]

我们在美国运营CTD(大约3万次/年)，然后在美国以外的53个国家使用FCM(主要是本地服务)。总共7万次。每个国家都有Concur Travel (RU, CN除外)。还有几个国家要去完成我们的全球项目。

我想你会发现使用不同TMC的负载。个人觉得他们都非常相似，并且在他们之间有很少的区分。我认为对计划的稳定有助于，需要几个月的时间来了解您的伴侣。但每个人都是他们自己的！找到一个你认识和信任的合作伙伴很重要。没有人是完美的，没有明确的赢家。我们对我们的计划进行了一些独特的想法，我们需要有人在合作和实施该计划的同时与我们灵活。我们在3年前选择了FCM，他们是一个坚实的伙伴。

你会想到什么对你来说是重要的，我会把它与在这个领域适合你的公司相匹配。实现Concur是一件轻而易举的事，所以这不是一个区别。祝你好运。

[JWILD]

什么是CTD?

[sasrsc]

CTD =商务旅游部门。

从本质上讲，这是一个你(公司)拥有旅行社“许可证”的机构。

有了这些信息，你就可以自己发行所有的机票，而不用借助旅行社。这是一个极端，你“在来源”一切。

但另一方面，你可以持有执照，然后将所有流程外包给旅行社。

有许多利弊......它不适用于心灵的感觉，而是......与它有关你拥有所有的佣金 - 它来到了你，它只是倒入了。当我们这样做的时候，我们就是讨论了TMC（这是一个不同的，这是15年前）曾经向我们提供我们的酒店佣金，我们每年都收回约100万美元。我们成了CTD的那一刻，支票将从木工上出来，我们收回了约400万美元，而且是相同数量的预订！去搞清楚。

在我们的案例中，我们在源代码中进行，除了几小时服务之外。我们是一个极端设置。没有两个CTD的设置方式。如果你愿意，我很乐意谈论更多脱机

在我们的设置中，我有一个14人的团队，包括自己处理常规公司旅行+活动+私人喷气机。我们使用最好的旅行自动化（与旅行社的可用相同），我拥有所有经验丰富的代理商。一切都定制了给我们。正如我所说，这不是每个人，但这只是我们选择这样做的方式。我们是一家私营公司。

[JWILD]

哇，这非常有趣！我不认为我们在那条路线的位置，但我真的很感激这些信息！

[走时]

你好，我有兴趣和你谈谈CTD ?我们正在考虑为我工作的公司做这件事，并将渴望听到你的设置和任何其他信息，你将能够与我分享。

亲切的问候,

艾莉森

[sasrsc]

当然,伸出

919-531-7955

richard.clowes@sas.com

[Aaron_1986]

你听说过Travelperk吗？

https://www.travelperk.com/

他们提供世界上最大的可预订库存

[cdecosmo]

我们在这里也是一个CTD，但使用BCD Travel作为后台办公室，在我们的内部代理离线时提供24/7的支持。

[jonathanmitchel]

你好！我们使用AmexGBT。如果您对融合或免费融合交换之一进行了调整，它们总是有TMC与展位设置以提出问题。当我今年去融合融合时，我最终看到了我们的旧TMC。尴尬的。