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客户体验转换:年度CX报告

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像你们许多人一样,我们的组织必须在2020年适应新的业务方式。我们创建此报告是为了分享我们在产品、服务和支持以及关系管理领域根据您的反馈所进行的改进。我们的主要目标是改善我们的客户体验,这份报告强调了这一切!

下载下面的报告。

作者简介
naomimilnes
作为全球客户生命周期营销团队的一员,Naomi致力于创建项目和资源,帮助客户在他们旅程的每个阶段提供支持。她专注于提供一致的价值和切实的收获,客户可以利用这些来真正帮助他们的工作。虽然Naomi是SAP Concur的新员工(截至2020年3月),但在她20年的营销职业生涯中,她一直是一位充满激情的客户倡导者。