通过TMC直接或转售OBT ?

[Gauravnarula]

需要您对网上预订工具的偏好的想法，哪个更好，为什么?

我们是否通过旅行管理公司与经销商协议一起使用？

我们是否直接与CONCUR进行在线预订工具部署?

或者混合模式是有益的?

请解释一下你的想法。

[TSmalley]

我们在旅行方面是间接的——在2010年通过我们的TMC购买，这有它的优点和缺点。专业的——案例与您的TMC一起打开，并通过他们管理等等;然后我们在2013/2014年采用了费用平台，并在费用平台上直接与Concur合作，所以我直接与实施(与我组织的内部团队一起)一起进行配置、设置、测试、推广和培训等工作。直接的好处是，我能够与支持人员一起创建案例，并直接与他们合作。断开或反对是,当有一个问题,影响旅游费用,我发现一致支持团队之间来回打乒乓球,跳哪支球队负责,这是令人沮丧的,我不会说旅行片段直接同意。我经常需要提供很多细节来证明这是一种方式或另一种方式，这导致案件需要相当多的时间来获得关注。我们已经考虑直接与Travel进行合作，以避免未来出现这些问题，但目前这还不是一个问题，因为大流行导致的旅游活动并不多。因此，取决于您的组织是否有专门的资源来处理设置、配置、测试和未来的支持案例，这可能会帮助您做出决策。希望这个有帮助。

特蕾西·斯莫利

网站中心集团。

[tvarner]

我们是直接的旅行和费用。PRO - 您的TMC仍可加载航空公司的合同。Con - 您必须进行酒店，消息传递等。如果您有专门的人处理它，并不那么糟糕。当我们重新谈到我们的TMC合同时，我们要求他们管理我们的旅行平台。他们处理与旅行相关的一切，包括为旅行者提供帮助。我必须提供信息，同意我们的TMC可以代表我们开放和劳动案件。偶尔，TMC向我们来了要求我们由于特定情况而开放案件，但它很少见。

[knaimoli]

你好,

我有与直销和经销商(为不同的公司工作)的经验。两者都有各自的优点和缺点。

就直接经验而言，我在技术上是负责费用方面的，但我们的旅行经理退休了，我继承了他的很多责任。我还参加了4天的课程，以获得我公司的网站配置的完全解锁版本。因此，能够进入并根据需要进行更改是很好的，比如政策更新/优惠利率更新/BTA卡更改。然而，其中一些事情可能是耗时的，另一个过程，我必须维护。我也喜欢用Concur直接解答任何与旅行相关的问题。

对于转售商的体验，我现在站在旅行这一边，一开始我很难直接对一些简单的事情做出改变，比如更新一些语言和开票。然而，经销商选择节省大量的时间维护和更新的网站。它还能够与TMC中致力于Concur工作的知识渊博的人员一起工作。这个选择现在真的越来越吸引我了，而且节省了很多时间。我已经在这家公司工作了18个月，我们没有遇到任何重大问题，取决于TMC与Concur开票和等待解决方案。