Concur Capture -拒绝电子邮件响应

[bkoh974]

大家好，我想知道我们中有多少人在使用捕获服务?

当发票成功发送到同意捕获电子邮件时，立即自动回复的电子邮件会提供给发件人，通知成功收到，这是正常的，很好。

但是，如果发票以某种方式未能处理到Concur(由于任何原因)，被拒绝的电子邮件只会发送到FIXED DESIGNATED电子邮件，而不会发送到原始发件人。这似乎是不合逻辑的，原来的发件人没有被直接通知拒绝，这是我们在今天/时代都习惯了的事情，考虑到我们在网上执行一切(支付/等)，如果任何交易失败，我们会直接和立即通知，而不是盲目的。

我们怎样才能做得更好呢?

[KevinD]

@bkoh974您可以使用我们的支持门户网站提交产品改进的解决方案建议。

[bkoh974]

@KevinD
CONCUR支持门户网站建议在这里发布挑战，以获得关注。

现在您要求我在CONCUR SUPPORT PORTAL上发布一个解决方案建议……

我困惑。

[KevinD]

@bkoh974我相信他们的意思是把你的解决方案建议张贴在门户网站上。这将为您生成一个解决方案建议号码，然后您可以在这里的社区分享。解决方案建议需要由客户投票决定，以便被纳入。通过在这里发布解决方案建议号，它将提高人们对你所要求的东西的认识，并可能促使人们投票。