同意、检测和监督

[klamb]

我想知道是否有人有过Concur Detect和/或Oversight的经验。实现时间和复杂性是什么?这样的努力值得吗?它的工作效果如何?

[JKissnerDS]

我对这个也很好奇。虽然我的公司还没有与Concur签约，但我已经将Detect作为“必须”包含在我所有的分析和建议中。所以，我很想听到真正的用户反馈。

[eebluedorn]

我们使用"上峰"已经五年了。这是一个非常简单的实现，我想说只需要几个星期，主要用于收集信息、决定选择什么以及进行更新。这大大减少了我们的现金支出，这是由于我们的公司卡计划的优先事项。它也很容易识别我们已经能够收回的重复报销。

[dphair]

我们刚刚完成"上峰"的实施。同意之前的评论，实施进展顺利，我们已经看到了好处。我们正在等待Concur的回复，但你们中的一些人可能会回复。

我们需要一些帮助，以确定我们在工作流程中的时间选择，以及监督过程发生在哪个步骤。希望能和你们中使用"上峰"的人联系。您如何将“上峰”插入到您的工作流程中?我知道"上峰"会反馈异常代码来表明他们的分析已经完成了。是否有选项在某个工作流步骤中保存报告，直到收到异常，然后才允许它前进?如果你提供详细的联系方式，我很乐意与论坛之外的人联系。谢谢，也祝你们那些考虑"探长"或"上峰"的同学好运。

[此举]

你能提供一份"上峰"的最新情况吗既然你已经经过了实施阶段?还有"监督"和"侦查"的成本。先谢谢你。

[ewheele]

监督检测。如果我没记错的话，实施并不是一项艰巨的任务。我们根据需要的数据调整参数，以及处理数据的过程是一个较长的过程，但仍然不是非常困难。好吧，值得一试。

[fbromeiro]

我们使用Appzen(或Concur Detect)超过2年。我对"上峰"没有经验。
我们喜欢Appzen，一年后我们从北美扩展到全球所有地区。Appzen的实现非常简单，可以在几周内完成。它帮助我们节省了很多不合规的费用。

[lperez-lopez]

这就跟你问声好！我们正准备实施;然而，我们正在寻找经验教训的反馈。你愿意线下聊天吗?

[LMaag]

我们刚刚在7月1日直播了Concur Detect。我发现实现是直接的。我们花了8周的时间，从4月底开始。我们在测试期间做了一些配置调整，在平台上运行一个月后又做了一些配置调整。

对我们来说，它突出了一些培训机会，未经授权的费用，和重复。才过了一个月，我们的支出就因为新冠病毒而非常不正常，所以我想我会在接下来的几个月里回顾/调整。

[lperez-lopez]

这就跟你问声好！我为BD工作，我们正在寻找其他客户谁正在使用检测和听取教训。我们从Concur那里听说，它相对容易实现，但需要其他公司的实际经验。你愿意线下聊天吗?

[jwild]

我们是一个大约1300名员工的组织，我们支持大约700名用户(在正常时间)的旅行。我们实现了Detect并使用了大约一年。我们发现这是一项非常劳动密集型的工作，而且很容易出错。我们遇到了大量的误报(例如，软件购买被报告为酒精)。它花费了我们大量的人力时间来管理它(除了订阅成本)，我们看到它几乎没有节省。我可以想象，如果更大的组织能够纠正错误的阳性结果，它将会很好地工作，但对我们的组织来说却没有好处。我们对大多数Concur产品都很满意，但对我们来说，Detect完全失败了。

[pnenes]

我们一直在使用App Zen，我确实发现它有助于查找重复标记，但也同意错误标记的数量是一种痛苦。到目前为止，它是有帮助的，但我不能说它是惊人的。

[Apatton]

应用禅宗如何检测在Chic - fil - A的酒精消费，我想我们都可以说这是一个错误的陈述

[Sydnesue]

我们在租车时也有过类似的经历。

[dorisl]

我们在今年早些时候执行了《Detect》，总共花了8周时间。

最消耗精力的部分是将Concur中的费用类型映射到具有阈值的正确Appzen费用类型。如果你的系统中有很多货币和规则，那就太荒谬了。

[lperez-lopez]

你们是一家跨国公司吗?你们今天支持多少种货币?

[Rman68]

监督!

我们有“监督”，然后转移到“检测”，以保持一切在SAP Concur之下。一开始，我们似乎很高兴能有一个工具，利用低-中-高的风险评分排名，帮助我们走向汽车审批。但是Detect就像一场噩梦，他们的配置设置是可怕的和耗时的。像“评论”这样简单的事情不会提供给Detect。我们有一份商品清单....我们在检测中遇到了很多问题，最糟糕的是，Concur支持无法提供适当的支持。他们不是专门的检测，我们总是有延迟的支持或只是不好的支持一般。我们开始直接与Appzen合作，但他们说因为我们购买了Detect，我们必须与SAP Concur支持合作。

[Mletbetter]

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@Rman68写道:

监督!

我们有“监督”，然后转移到“检测”，以保持一切在SAP Concur之下。一开始，我们似乎很高兴能有一个工具，利用低-中-高的风险评分排名，帮助我们走向汽车审批。但是Detect就像一场噩梦，他们的配置设置是可怕的和耗时的。像“评论”这样简单的事情不会提供给Detect。我们有一份商品清单....我们在检测中遇到了很多问题，最糟糕的是，Concur支持无法提供适当的支持。他们不是专门的检测，我们总是有延迟的支持或只是不好的支持一般。我们开始直接与Appzen合作，但他们说因为我们购买了Detect，我们必须与SAP Concur支持合作。

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我会再次尝试与AppZen交谈!Appzen在几个月前联系我，说他们现在可以直接与Detect客户对话，我的体验因此完全改变了。在我之前被告知不可能的配置已经在与AppZen直接对话的几分钟内完成了。

[tvarner]

跟"探长"在一起比跟"上峰"在一起开心多了。我们能够抓住/纠正更多。我的建议是与Concur Detect专家或AppZen直接对话，因为您可能错过了一些增强功能。去年12月，我在Concur与一些人交谈，并提出了我希望得到改进的最大问题之一。他们告诉我，这是可能的，并提出了一个在实施过程中没有选择的建议。我做出了改变，这让我的生活变得轻松多了。我也喜欢在需要时添加/调整拒绝通知的功能。由于Adobe问题，我们有一个收据问题，我能够拒绝报告，并提供了如何修复的说明。如果是"上峰"我就做不到。我喜欢"上峰"但他们给了我很多钱。 Detect's AI is able to differentiate and learn which provides me with the needles I really need to look at.

[f2nelsj0]

你好tvarner -你能详细说说你的“最大问题”和你做了什么改变吗?我即将实现检测，并想要所有的信息，我可以从那些实现之前我。

谢谢你！

[klbrowne]

我们已经成为Concur Detect的客户一年了。不错的产品，但它可以做一些通用的增强，比如在工具中查看多个成本中心分配的能力。目前我们只能看到第一条费用线的成本中心分配我们大部分的费用报表都有多条线，费用可以分配到多个成本中心。