朱丽尔
偶尔会员 - 第3级

从可用费用窗口中缺少匹配和联合国匹配按钮

我们有标准版。我正在培训新员工,并注意到没有出现蓝色匹配和联合国匹配按钮。我让他选择2次交易以将其匹配,但是该选项不可用。只有当我们能够匹配两个项目时,才可以使用。我教了这步骤,也许已经修改了,也许在那个窗口中不再可用。但是,当我进入自己的门户网站时,我会看到匹配和无与伦比的按钮。只是想知道这是一个临时的故障吗?屏幕捕获只是为了显示按钮不存在。

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Vizag123
偶尔会员 - 第3级

嗨朱丽叶,

希望您试图在CAD 50.00之间匹配,但是交易日期和费用类型是完全不同的,通过相同的行程或交易进行测试,您可以通过在左侧的复选框上选择两个交易来找到匹配选项

朱丽尔
偶尔会员 - 第3级

感谢您的意见,我的问题是为什么他没有比赛和联合国比赛按钮,我一直在培训员工,并了解将交易匹配的过程。正如您在我的门户网站上看到的那样,按钮似乎甚至认为我没有什么可匹配的。

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Nancyagfa
常规成员 - 第3级

您可能需要尝试另一个浏览器,以查看功能是否有差异。

Kevind
社区管理员
社区管理员

@Juliel屏幕快照中列出的项目不符合匹配。由于它们都是信用卡费用,因此无法匹配。这可能是问题。


谢谢,
凯文·多尔西(Kevin Dorsey)
SAP同意社区经理
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