下午好，我的一个同事试图将Lyft连接到他们的Concur应用程序上，但因为Concur对我们来说是一个单点登录应用程序，他们在从Lyft应用程序上连接时遇到了麻烦。所以，他们转而登录Concur(已经登录)，进入应用程序中心，然后点击Lyft。但是连接按钮是灰色的。我的账户没有变灰，你知道为什么他的账户不能用吗?