我认为基准数据很重要。你不知道自己做得如何，除非你和过去的人或同龄人比较。在我们公司，这个旅行者和他的同行相比做得怎么样，或者这个成本中心和它的同行相比做得怎么样，或者这个部门和它的同行相比做得怎么样。我说的同行指的是我们公司的其他人。我认为这很重要。只是一个想法。