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你的意思是:
斯特
临时会员- 1级

自动设置新的每月费用报销

以前,在一个新月份的开始,我的第一个“ExpenseIt”将自动创建一个新的月份报销(例如,10月)。现在我必须进去手动创建一个。这个已经改变了,或者可以在设置中改变??

13日回复13
KevinD
社区经理
社区经理

@scotts我查了你的资料,设置是打开的。我看到一份已提交的费用报销,名为September expense(01/09/2021),另一份未提交的费用报销,名为October expense(01/10/2021)。这是费用助理特性使用的命名约定(这是自动创建索赔的方式)。事实上,我去看了你们今年所有的申请,它们都使用了相同的命名惯例。因此,系统仍然会自动创建您的索赔,除非您创建了10月份的索赔,并将October Expense(01/10/2021)作为索赔名称。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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斯特
临时会员- 1级

嘿,KevinD,

直到九月底的一切都如你所描述的那样,一个新的月份被自动设置。然而,根据我的原始帖子,一旦我选择了“ExpenseIt”功能,它就不会自动生成。

为了保持一致性,我使用与前几个月相同的命名方法手动创建了十月的那个。

谢谢,

斯科特。

KevinD
社区经理
社区经理

@scotts你在哪里选择了ExpenseIt函数?在手机应用上?我确实在“可用费用”中看到了一个ExpenseIt项目,但通常当这些项目出现时,它们会启动自动创建。ExpenseIt项目是用贵公司的卡支付的吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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斯特
临时会员- 1级

是的,我使用了应用程序上的“ExpenseIt”功能。不,我没有使用公司卡。

KevinD
社区经理
社区经理

@scotts好吧,如果10月份没有公司卡交易,那么系统就不会为你创建报告。我相信,如果ExpenseIt项是针对公司卡交易的,那么它就会为您创建一个报告。

导入Company Card事务触发系统自动创建报告。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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TMMG2022
临时会员-三级

“导入公司卡交易触发系统自动创建报告。”不管怎样,这个可以普遍关闭吗?原因是,当我们的员工提前一个多月购买机票,但在我们给客户开账单之前无法将费用交上去时,这可能会产生问题,而这可能是几个月后的事情。然后他们必须将它从一个自动创建的报告移动到另一个。我知道他们可以单独关闭这个选项,但我宁愿在全公司范围内使用。

@TMMG2022见截图。这样就行了。: slightly_smiling_face:

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谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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TMMG2022
临时会员-三级

谢谢你的努力。我试过了,但得到这个:

应用Error.JPG

我想我最好开一张支持票。

@TMMG2022嗯…这不应该因为一个简单的改变而发生。也许注销并重新登录,再试一次或尝试另一个浏览器。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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TMMG2022
临时会员-三级

你真是个天才!我用Chrome浏览器,它工作得很好!谢谢!

@TMMG2022天才可能有点多,我们还是用“幸运猜”吧。: slightly_smiling_face:


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凯文·多西
SAP Concur社区经理
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斯特
临时会员- 1级

从使用Concur平台的第一天起,我就没有改变过上传收据/费用的方式。每隔一个月,我所做的就是上传/导入一张收据的照片,或者使用“express”形式,使用带有应用程序的手机摄像头使用ExpenseIt功能。每隔一个月,这个月的第一个功能就会自动创建一个新的月度费用报销。

除了自动创建一个费用报销外,没有任何变化。

KevinD
社区经理
社区经理

@scotts好吧,我明白了。所以,我认为我们唯一能做的就是看看同样的问题是否会在11月再次发生。如果是这样,那么我们就知道这不是一次性的。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
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