无法更改流程报告中的费用类型

[tnelso13]

我是一名处理人员，在最终批准之前审查费用报告时，没有费用类型的下拉菜单。

似乎只有某些特定的消费类型会引发这种情况。有人有过这样的经历吗?

蒂雅

[Sydnesue]

我们的设置允许处理器更改费用类型、日期、业务目的、供应商和添加注释——基本上除了金额以外的所有内容都可以由处理器编辑。建议将受影响的费用类型提交给支持部门，以便他们检查表单设置。

[tnelso13]

谢谢你的建议，我们刚刚开始使用Concur!

[KevinD]

@tnelso13如果要我猜的话，你可能想把费用类型改成酒店或汽车里程。这是除了提交报告的人之外任何人都不能更改的两种费用类型。这是由系统设计决定的。如果费用类型不是酒店或汽车里程，你能告诉我费用类型是什么吗?也可以防止除提交者以外的任何人更改报告。

[tnelso13]

我们有餐饮和娱乐费用类型。根据员工所从事的工作阶段，这可以分为四个不同的类别，或者也可以标记为与工作无关。这个费用类型只有一个我不能更改的类别。

员工可以在完成费用报告时选择它，但是如果他们在处理报告中选择了特定的费用类型，则不能更改它，也不能作为费用类型下拉列表中的选项使用。

[KevinD]

@tnelso13是的，系统禁止任何人更改费用类型。您需要做的是将报告发送回提交者，并告诉他们选择哪种费用类型以使其正确。

[tnelso13]

我们需要将费用类型添加到处理报告中，我已经提交了一个ticket试图解决这个问题

[KevinD]

@tnelso13我很确定你得到的回复是把报告发回给员工，让他们选择正确的费用类型。当你把它发回时，你只需要在注释中输入要选择的费用类型。

出于好奇，你可以私信给我报销单的名称和需要的报销类型吗?我想查点东西。要给我发私信，点击我的用户名，选择查看个人资料。您将看到一个发送消息的选项。