变更支付类型

[pandevp]

我有一笔现金付款，不能换成旅行卡。付款是用旅行卡支付的。TYIA

[JessicaL · Accepted solution]

你好,

你们公司的旅行卡是多久以前结账的?有些事情，比如机票和酒店，可能需要8个工作日才能达成协议。

最好的

[JessicaL · Accepted solution]

你好,

你们公司的旅行卡是多久以前结账的?有些事情，比如机票和酒店，可能需要8个工作日才能达成协议。

最好的

[KevinD · Accepted solution]

@pandevp我看了你的资料，看来这个问题已经解决了，对吗?

[3213602]

你好，我需要帮助。我之前的支付方式是现金，一周前改为Pending Card Transaction。

这就是为什么我不能提交我的里程索赔在这个时候。

希望我能把它换成现金(支付方式)…谢谢你！

[KevinD]

@3213602这是手机应用吗?我们已经在移动应用程序上看到了这个问题。现在，您需要使用SAP Concur的web版本打开您的费用报告，将里程支付类型更改为现金。我们的移动团队目前正在解决这个问题。

[3213602]

是的，先生，这是一个移动应用程序…好的，这次我用电脑，谢谢…

[parosio]

大家好!

我的“所有”付款都被列为现金，我不能换成信用卡美国运通卡。我的个人资料已与他人重新加载，但我认为我在Concur的个人资料与AMEX信用卡的个人资料不匹配。你能帮帮我吗?谢谢保罗

[KevinD]

@parosioSAP Concur为公司卡工作的方式是，你不能选择支付类型到公司卡/美国运通。该支付类型适用于从美国运通卡导入并上传到你的个人资料的费用。如果您所有的现金费用实际上都是通过您的企业运通卡支付的，您需要删除所有这些并添加运通卡费用。

最后，你说的“我的个人资料已被其他人重新加载”是什么意思?

[parosio]

你好,凯文

谢谢你！

所以，差旅费用已经用美国运通卡支付了，但这类信用卡费用在Concur中没有显示，即使我查了进口费用。

我问了一个同事，他可以选择现金或信用卡/电子支付。

删除我的个人资料:自我入职以来(2021年9月)一直存在问题。例如:我通过Concur搜索了一些酒店，但没有一家“可用”....我发现了一个向导错误(请参阅附件中的截图).....我必须直接通过美国运通卡预订和支付。Concur团队(或者更好的是我的焦点)说我发现了一些刚刚添加的配置文件的问题。所以我的个人资料被重新加载以解决问题(他们希望如此)。现在我可以选择酒店了(因为AMEX的问题我还没有尝试预定酒店)，但是我看不到AMEX的费用:如果Concur没有导入费用，我想我是无法报销的。不是真的吗?

谢谢你！

再见

保罗

[KevinD]

@parosio我查看了您的个人资料，虽然您已经获得了一张企业AMEX卡，但SAP Concur系统并没有分配给您。事实上，我根本没有看到信用卡账户。这就解释了为什么你的美国运通卡交易没有显示出来。试着在你的公司目录中查找James Lamont。他有现场管理权限，应该能够提供帮助。

[parosio]

你好凯文!

谢谢你的回答，谢谢你的大力支持!

我试着和詹姆斯联系。

谢谢你！

保罗

[Marjorie21]

你好,

我尝试改变支付类型为我的公司卡只适用于“现金及个人信用卡”

上周我已经有了公司卡，给它一些时间去注册。今天我删除了我自己的信用卡，但我仍然无法改变支付方式。我在论坛上看了看，但没有明确的答案。你能帮忙吗?

[KevinD]

@Marjorie21按照设计，公司卡支付类型是不可选的。它只显示公司卡交易。

你能把你想要改变支付方式的项目截屏吗?我感觉这些是预定/行程项目。

[Marjorie21]

我尽量申报我的开支。(我不负责预订或行程安排。)

我没有用现金或个人信用卡付款。我用公司卡付款。

如果我申报“现金或个人信用卡”，公司会在我的个人银行账户上报销，这是不好的。

[KevinD]

@Marjorie21我查了你的资料，你的公司卡在系统里还没有分配给你。我给你发了一条有名字的私人信息。

[gummj]

嗨，凯文-你也能看到我的资料吗?我现在也有同样的问题。我用我的公司卡买了一件东西，但只能选择现金支付方式。

谢谢你！

杰基

[parosio]

嗨,凯文。

我在和詹姆斯联系上遇到了一些问题。

关于这件事，你还有其他联系方式吗?也许他已经下台了。我需要组织一个下周的旅行工作.....谢谢你！

祝你有愉快的一天!

再见

保罗

[parosio]

嗨凯文!Brooke Barry解决了我的美国运通卡和我的IBM身份证不匹配的问题。谢谢你! !再见。保罗

[KevinD]

很高兴听你这么说。

[MandyLeung]

嗨,凯文。

我也有同样的问题
我用美国运通卡支付了机票，但当我提交费用报告时，只有“现金”选项…如果没有“信用卡”选项…

你能帮忙吗:(

谢谢

曼迪

[tucksned]

我也有同样的问题。我不能选择我的公司卡作为付款方式。请建议。谢谢。