我在我们的一个地点上有几个员工,这些员工已经投入了其费用的所有信息,但它不会保存,导致这些员工再次尝试重新输入并保存没有成功的信息。它们已卸载并重新安装了同样的问题。这两个员工都使用了Android手机。其中一个员工在他们的计算机浏览器中输入了他们的信息并保存了它。他们可以看到它从他们的移动应用程序显示,但他们无法在其移动应用程序中保存任何东西。有关获取Concur移动应用程序的任何建议,以保存他们的数据?
@jlindeman.用户是否接收了“保存费用失败”消息?
@jlindeman.您的用户是否有以下步骤:
1.登录Concur移动应用程序
2.点击左上角的三条水平线
3。设置>其他功能>报告条目体验(禁用)
其他人有类似的问题并禁用报告条目经验。让我知道这是否适用于您的用户。
我们尝试了,但这并不起。同意最终向我们发送了这一响应。