公司卡积分

[mcnamarp]

大家好，我的公司卡上有积分，因为我收到了个人支出的退款。费用系统不允许积分被标记为个人费用。有什么建议可以从我的账户上删除这些条目吗?蒂雅

[Munari_alEXPert]

亲爱的@mcnamarp

我不太确定我的理解是否正确(因为你提到了“个人费用”这个词)，所以我试着解释两种情况:

场景1

你在过去提交了一笔合法的商业交易(例如机票)，但在你提交了之前的费用报告后，该交易被取消了，供应商退回了信用证。现在你有一个负交易(不需要收据)，不知道如何提交它。

您可以提交负信用交易，使用与上一次支出相同的费用类型，直到您的总费用报告中的信用卡金额高于此。

场景2

你以前提交了一个费用项目，并标记为个人，所以你已经偿还了你的公司的金额。现在那笔不能报销的费用，实际上已经报销到你的信用卡账户上了。你如何收回你之前支付给公司的费用的退款?

对于场景1，您仍然需要在您的费用报告中，信用卡上的总金额高于负金额，另外，为了通过同意直接偿还，您可以在您的费用报告中添加额外的一行作为现金，使用相同的费用类型，日期，您之前的费用报告行标记为个人。你可能需要给你的经理/审核员写一些注释来解释这一点。“以前的费用报告中已支付的交易，该费用已退还给公司(见负信用卡金额)”。并在这笔现金交易的收据上加上以前支出报告的个人明细。在这种情况下，您的系统管理员可以在代理您的配置文件时直接帮助您。

[mcnamarp]

谢谢你！感谢亚历山德罗的快速回应。场景1接近我的困境，除了我不能使用相同的费用类型提交。我的设想如下:

租车公司(非业务相关交易)多收我的租车费用，例如500欧元。

我用公司信用卡付款。

在意识到他们的错误后，他们退还了多收的金额，例如100欧元。

现在我的信用卡账单上有两行项目，500欧元和-100欧元。我的公司都不能报销。

我创建了一份费用报告，并将其归类为个人费用，向公司要求0欧元。

报告有异常错误“公司卡上的积分不允许标记为个人”o我取出-100欧元并提交报告。

我现在有一个负项目€-100在我的同意帐户，我不确定如何提交以清除它。

谢谢你提供的任何建议。

保罗

[Munari_alEXPert]

@mcnamarp好了，现在我完全了解情况了。这是正常的，它不接受“个人收费”的负金额。

根据费用类型，我的建议包括:

租车500美元(选择信用卡交易和个人费用，不报销);

租车-100美元(信用卡交易选择正常入口，不勾选个人费用);

租车100美元(手动输入现金，因为最后您需要向公司偿还400美元，这将需要500 - 100美元作为信用解决您的问题)。

但是，您还需要在公司信用卡上再支付400美元的业务相关费用，才能全部结清。

现在听起来怎么样?

[jtharris]

你好,

我也有类似的情况。作为程序的管理员，我有与我联系的持卡人，因为他们有信用余额，不能处理报告。有没有办法解决这个问题?我们从2020年取消的体育赛事中获得了大量信用，金额相对较大。需要几个月的时间才能有足够的费用来达到或超过信用额度。我们宁愿处理信用余额，以便它在收到信用的期间进入我们的ERP系统。

谢谢!

j

[Munari_alEXPert]

亲爱的@jtharris

要清除这些信息，你作为一个管理员和AP /财务部门将需要大量的手工工作。

我相信在接下来的几个月里，旅游将会开始好转，我希望从9月份开始，情况会有所好转，在贵公司的信用卡上也能积累足够的余额。

如果你现在是在年底，解决方案是要求信用卡公司返还现金，他们最终会这么做，让你的AR和AP分配所有的交易给所有的供应商(员工)，而不是让你的所有员工提交所有的费用来清除他们。一条我不会靠近的路。

[KevinD]

@mcnamarp我很清楚，你上传到你的Concur档案中的信用卡交易金额是负数，对吗?

当你刷卡时，信用卡的原始费用在哪里?你已经在另一份报告上提交了吗?如果没有，那么您只需将原始费用和信用添加到同一报告中，以互相抵消。

然而，由于没有看到您的费用，并且由于您在社区中发帖的事实，我猜最初的费用之前已经提交，现在您剩下的是负数。

我的建议是找到你公司中负责公司信用卡的人或部门，向他们解释你有负账，但系统不允许你将其标记为个人信用卡。他们将能够为你隐藏交易，使他们不再出现在你的可用费用。

应该可以了。