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附上酒店账单明细和上传酒店账单照片是一样的吗?
我一直收到错误信息,表明我需要附加一个逐项的酒店账单,即使我上传了酒店账单的照片图像。
是否由于账单是PDF或JPG格式等原因,Concur检测到账单时出现了技术故障?
由于酒店账单的神秘,我无法提交我的费用报告。
彼得
谢谢! !
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@PeterGonzalez它是要你附上一份明细的账单,还是要你列出费用分录。这是有区别的。我的猜测是,您需要逐项列出条目,这就是您得到错误的原因。系统不读取附加到条目的图像,因此它不知道图像是否显示了分项账单。
我猜系统是在告诉你要逐项列出你的酒店费用。
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嗨,凯文,
还在努力。海上救援小组被难住了,正在努力解决这个问题。我认为可能发生的事情是这样的:
Visa信用卡对账单上的金额是正确的,但只适用于一个晚上。离岸帮助团队确实确认了Concur可以读取信用卡对账单上的数据。这个错误来自于逐项列出费用的请求。我列出了4晚,这与1晚的签证费用相矛盾。
如果我只提交了一个晚上的总金额,它可能会通过,但如果只提交了一个晚上的酒店住宿,那么就会出现非常大的金额。进退两难。
谢谢!
我会与你保持联系
彼得
我认为发生的事情是,酒店的Visa信用卡费用显示正确的金额,但只有一个
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@PeterGonzalez是的,请随时通知我。