NextGen用户辅助功能

[brettcorrea]

你好，我刚刚阅读了新发布的NextGen常见问题解答，其中提到将会有一个新的用户辅助功能，听起来可以帮助新用户适应新界面的过渡。

我们计划在将来为最终用户提供标准化的用户帮助内容，以配合向更新后的Concur Expense和Concur Request用户体验的迁移工作。这个可选择的功能将允许管理员决定他们是希望启用用户帮助体验，还是希望等待，从而允许客户控制他们的用户如何体验更新后的SAP cur界面

如果我们选择这项服务要收费吗?是否有任何演示视频可用来展示此功能如何工作，或者培训内容是否需要调整以匹配我们公司的特定配置，费用字段等。

它对我已经转移到新界面的少数高级用户可用吗?

抱歉问了这么多问题。非常感谢你的建议!

[KevinD]

@brettcorrea我不得不在内部问这个问题，我发现我们将提供免费和付费的用户协助服务。我不知道有什么培训资源存在，但我猜我们还没有，因为这个功能还没有发布。

[brettcorrea]

你好，谢谢你。如果我们决定在公司切换到新界面的同时推出用户辅助功能，是否有一个时间表，说明什么时候会有更多关于用户辅助功能的信息，或者什么时候会推出它?再次感谢您的帮助和指导。

[KevinD · Accepted solution]

@brettcorrea我们预计在2021年第四季度或2022年第一季度推出。这可能会发生变化。

[brettcorrea]

谢谢你的帮助!

[KevinD]

@brettcorrea很乐意帮忙。