向欧盟/英国的银行发送个人卡

[goetz]

我一直在尝试连接个人卡，但发现很奇怪的是，我没有欧盟/英国的金融机构可用。欧洲运通卡，汇丰银行，法国巴黎银行，巴克莱银行，所有主要银行似乎都不支持个人信用卡交易。有人成功使用任何基于欧盟/英国的卡与同意费用?

[KevinD]

@goetz你的个人信用卡是哪家银行发行的?大多数大银行都应该得到支持，但偶尔会有一家银行没有得到Yodlee的支持。仅供参考，Yodlee是SAP Concur使用的第三方供应商，所以如果您的银行不受支持，您将需要向SAP Concur提交支持票，然后我们将代表您向Yodlee提交问题。

首先，告诉我你的银行。这样我就可以在内部发布消息，看看它是否是一家受支持的银行。

[goetz]

我从我们的执行顾问那里收到一条消息，说“在英国和欧洲的个人卡在Concur内不再可用”。她也不能说明将来是否会提供这种服务。非常令人失望，在我们注册之前，在英国连接个人卡是一个关键的要求。

[KevinD · Accepted solution]

@goetz关于这一点，我得到了一些澄清。我们确实在2019年9月停止了对英国和欧洲个人卡的支持。显然有一些法律问题，我们正在努力解决，这样我们就可以重新开始支持英国和欧洲。不幸的是，这一切何时发生并没有固定的时间框架。

对你的问题…你的公司在使用我们的ExpenseIt功能吗?你知道吗?

[goetz]

是的，但在消费It中没有服务于信用卡输入的功能。我在论坛上看到了你的另一个评论，信用卡提要提供:

-汇率和换算成实际支付的金额，包括任何换算费用

-允许“捕获”任何收据可能仍然丢失的费用，这最有可能发生在有重复账单的在线订单或在线订阅(而不是使用实体卡的咖啡店收据)

Goetz

[KMCA2020]

你好凯文,

我们正与同样的问题作斗争，然而我们得到的数据与如何解决这个问题相矛盾。我们在美国没有问题，但由于新欧盟法律的通过，我们在英国和印度的同行不再可以使用信用卡直送服务。Concur的一位代表告诉我们，为我们的英国员工办理美国运通卡。我们做了一个测试运行与我们的英国员工和他的美国运通公司卡饲料仍然不能与Concur。我们被告知，随着新的美国运通/Sap集成，这将不再是一个问题，但我们的问题还没有解决。我们得到的信息不正确吗?是否没有办法在欧洲实施直接馈送的工作?正如另一个用户所说，费用没有帮助。我们有管理员代表员工汇总费用报告，我们的全球费用最终在外汇结算后输入我们的美国会计软件，这是我们与Conur签约的唯一原因。银行信息解决了我们的问题。 Will Concur provide updates as it relates to solutions? It was never communicated to anyone that this new law and change took place, Concur reps weren't aware of this change, one day this just stopped working. It would be helpful to get updates on issues that affect day to day business flow. Thank you.

[KevinD]

@KMCA2020我不确定我是否能帮上忙，因为我主要和美国客户打交道，但如果你能把持有美国运通卡的员工的名字和你们公司的全名发给我，我可以看看是否能发现任何类型的问题。我不能保证我能找到问题所在，但我会调查的。

请用私信把信息发给我。