@goetz我得到了一些澄清。我们确实在2019年9月停止了对英国和欧洲个人卡的支持。显然这里有一些法律问题,我们正在努力解决这些问题,这样我们就可以重新开始支持英国和欧洲了。不幸的是,这一切何时发生并没有固定的时间框架。
对你的问题…贵公司是否使用我们的ExpenseIt功能?你知道吗?
@goetz你的个人卡是哪家银行发行的?大多数大银行应该得到支持,但偶尔也有一家银行没有得到约德利的支持。仅供参考,Yodlee是SAP Concur使用的第三方供应商,所以如果您的银行不受支持,您需要向SAP Concur提交支持票,然后我们将代表您向Yodlee提交问题。
首先,告诉我你的银行。这样,我可以张贴内部,看看它是否是一个支持的银行。
我从我们的执行顾问那里收到一条消息,称“Concur不再提供英国和欧洲的个人卡”。她也不能提供这是否会在未来的某个时候可用。非常令人失望,在我们注册之前,在英国连接个人卡是一个关键的要求。
@goetz我得到了一些澄清。我们确实在2019年9月停止了对英国和欧洲个人卡的支持。显然这里有一些法律问题,我们正在努力解决这些问题,这样我们就可以重新开始支持英国和欧洲了。不幸的是,这一切何时发生并没有固定的时间框架。
对你的问题…贵公司是否使用我们的ExpenseIt功能?你知道吗?
是的,但是在费用It中没有服务于信用卡提要目的的功能。我在论坛上看到了你的评论,信用卡feed提供:
-汇率和换算到实际支付金额,包括任何换算费用
-允许“捕捉”任何可能仍然没有收据的费用,这是最有可能发生的在线订单或在线订阅有重复的账单(而不是你使用实体卡的咖啡店收据)
Goetz
你好凯文,
我们也在努力解决同样的问题,但是我们得到了相互矛盾的数据,如何解决这个问题。我们在美国没有问题,但由于欧盟通过的新法律,我们的英国和印度同行不再可以使用信用卡直接feed。Concur公司的一位代表告诉我们,为我们的英国员工申请美国运通公司的卡。我们曾与一名英国员工进行过测试,但他的美国运通公司信用卡流量仍然无法与Concur兼容。我们被告知,与美国运通/Sap的新整合将不再是一个问题,但我们的问题尚未解决。我们得到的信息不正确吗?是否没有办法在欧洲实现一个工作的直接馈送?正如另一位用户所说,费用没有帮助。我们有管理员代表员工汇总费用报告,在外汇结算后,我们的全球费用最终会输入到我们的美国会计软件,这是我们与Conur签约的唯一原因。银行资金可以解决我们的问题。 Will Concur provide updates as it relates to solutions? It was never communicated to anyone that this new law and change took place, Concur reps weren't aware of this change, one day this just stopped working. It would be helpful to get updates on issues that affect day to day business flow. Thank you.