@goetz.我接受了一些澄清。我们确实在2019年9月停止支持U.K.和欧洲个人卡。显然有一些法律问题,我们正在努力让他们解决,所以我们可以再次支持U.K.和欧洲。不幸的是,当发生这种情况时,没有设置的时间框架。
对你的问题…贵公司是否使用我们的ExpenseIt功能?你知道吗?
@goetz.什么银行发出个人卡?大多数主要银行应得到支持,但偶尔有一家银行不支持Yodlee。只有一个FYI,Yodlee是一个第三方供应商,SAP Concur使用,所以如果您的银行不支持,您需要向SAP Confur提交支持机票,然后我们将代表您提交yodlee问题。
首先,告诉我你的银行。这样我可以在内部发布,看看它是否是支持的银行。
@goetz.我接受了一些澄清。我们确实在2019年9月停止支持U.K.和欧洲个人卡。显然有一些法律问题,我们正在努力让他们解决,所以我们可以再次支持U.K.和欧洲。不幸的是,当发生这种情况时,没有设置的时间框架。
对你的问题…贵公司是否使用我们的ExpenseIt功能?你知道吗?
你好凯文,
我们也在努力解决同样的问题,但是我们得到的如何解决这个问题的数据却相互矛盾。我们在美国没有问题,但由于欧盟新法律的通过,我们的英国和印度同行不再可以直接使用信用卡。一位Concur代表告诉我们为我们的英国员工获得美国运通公司卡。我们对我们的一名英国员工进行了测试,他的美国运通公司卡feed在Concur中仍然不起作用。我们被告知,新的美国运通和Sap的整合将不再是一个问题,但我们的问题还没有解决。我们得到的信息是错误的吗?在欧洲没有办法实现直接馈送吗?正如另一位用户所说的那样,花费是没有用的。我们有管理人员代表员工提交费用报告,我们的全球费用最终在外汇结算后输入我们的美国会计软件,这是我们与Conur签约的唯一原因。银行饲料解决了我们的问题。 Will Concur provide updates as it relates to solutions? It was never communicated to anyone that this new law and change took place, Concur reps weren't aware of this change, one day this just stopped working. It would be helpful to get updates on issues that affect day to day business flow. Thank you.
@ kmca2020我不确定我是否可以在我们主要与美国客户合作以来,但如果您寄给我具有amex卡的员工的名称和贵公司的全名,我可以看看我是否可以找到任何类型的问题。我无法做出任何承诺,我可以找到问题,但我会看看。
请在私信中发送信息。